أخصائي وسائل الاعلام الاجتماعية

SUNRISE Resorts & Cruises

أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي

الكيان/الممتلكات: منتجعات وشركات صن رايز | المكتب الرئيسي
موقع العمل: القاهرة (في الموقع)
القسم: التسويق
التقارير إلى: مدير التسويق الرقمي

ملخص الوظيفة:

سيكون أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولاً عن دعم تطوير وتنفيذ وإدارة الأنشطة اليومية لوسائل التواصل الاجتماعي عبر عدة منتجعات ضمن محفظة منتجعات وشركات صن رايز. تركز هذه الوظيفة على ضمان صوت علامة تجارية متسق، وزيادة التفاعل، ودعم الأهداف التسويقية الأوسع عبر المنصات.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة النشر اليومي للمحتوى عبر قنوات التواصل الاجتماعي (إنستغرام، فيسبوك، لينكد إن، تيك توك، إلخ).
• دعم إطلاق تقاويم وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع إطلاق الحملات والعروض الترويجية وأنشطة المنتجعات.
• التنسيق مع فريق إنشاء المحتوى والتصميم لتقديم واستلام ونشر الأصول في الوقت المحدد.
• مراقبة نشاط الصفحة وتفاعل المجتمع، مع الإبلاغ عن الملاحظات أو التعليقات أو التصعيدات بسرعة.
• تتبع أداء المحتوى وتجميع تقارير شهرية أساسية تلخص التفاعل والوصول والرؤى الرئيسية.
• ضمان أن جميع المحتويات المنشورة تتبع إرشادات العلامة التجارية من حيث النغمة والأسلوب والعرض المرئي.
• المساعدة في تنسيق التعاون مع المؤثرين وتفعيل وسائل التواصل الاجتماعي حسب الحاجة.
• البقاء على اطلاع على تحديثات المنصات والاتجاهات وأفضل الممارسات لإبلاغ التوصيات.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن سنة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل أن تكون في قطاعات الضيافة أو السفر أو نمط الحياة.
• فهم قوي لأنماط المحتوى الخاصة بالمنصات، والاتجاهات، وآليات التفاعل.
• مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية الضيقة وإدارة عدة تدفقات محتوى في وقت واحد.
• الإلمام بأدوات التحليل الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي (مثل: تحليلات ميتا، تحليلات إنستغرام).
• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.
• يعتبر الخلفية في مجال الضيافة ميزة قوية.