أخصائي وسائل الاعلام الاجتماعية

JOSEPH B AMATOURY

المهام والمسؤوليات

تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للتجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات والإيرادات عبر الإنترنت.

تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، وسلوك العملاء لتحديد فرص النمو.

التخطيط وتنفيذ حملات التسويق الرقمي عبر قنوات متعددة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، محركات البحث، وإعلانات العرض.

إنشاء محتوى جذاب ومشوق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، اكتساب العملاء، والاحتفاظ بهم.

مراقبة وتحليل أداء الحملات الرقمية، مع تقديم رؤى وتوصيات للتحسين المستمر.

إنشاء وتنظيم محتوى عالي الجودة وجذاب لقنوات الإنترنت المختلفة، بما في ذلك تدوينات المدونات، أوصاف المنتجات، والمحتوى المتعدد الوسائط. (إنستغرام، تيك توك، فيسبوك)

تنفيذ وإدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تفاعلات العملاء وزيادة ولائهم.

تفاعل مباشر مع العملاء على واتساب.

المؤهلات والمهارات

- درجة في التسويق الرقمي أو التسويق,

- خبرة لا تقل عن سنة في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

- الدقة والانتباه للتفاصيل

- الكفاءة في وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة علاقات العملاء,

- مهارات اتصال ممتازة