مدير الخدمات الناعمة

Client of Life Line Hr Services

Company : LifeLine HR.

Country : الإمارات.

Position : مدير خدمات الدعم.

Education :

• يفضل الحصول على شهادة في إدارة المرافق، الضيافة، أو التدبير المنزلي.
• تدريب مهني في إدارة خدمات الدعم، معايير الصحة والنظافة.
• الوعي بمخاطر الصحة والسلامة أو الحصول على شهادة سلامة ذات صلة مرغوبة.
• رخصة قيادة في الإمارات مفيدة.

Experience :

• حد أدنى 5-7 سنوات من الخبرة في خدمات الدعم أو إدارة المرافق، مع وجود سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري.
• خبرة مثبتة في إدارة عمليات خدمات الدعم في بيئات المكاتب الهندسية أو الشركات، ويفضل أن تكون في الإمارات.
• خلفية قوية في إدارة مقدمي الخدمات، العقود، والفرق الداخلية.
• خبرة موثوقة في التخطيط التشغيلي، تحسين الخدمة، وإدارة أصحاب المصلحة.

Skills :

• إدارة عمليات خدمات الدعم
• القيادة وإدارة الفريق
• الامتثال للصحة والسلامة والنظافة
• مراقبة الجودة والأداء
• الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة
• المعرفة الإدارية والنظامية

Technical Knowledge :

• الإجادة في MS Office (Word، Excel، Outlook) للتقارير، الجدولة، والتوثيق.
• الخبرة في أنظمة CAFM، مركز المساعدة، أو أنظمة التذاكر ميزة قوية.

Other :

• شقة بغرفة نوم واحدة مقدمة من الشركة.
• تأمين صحي
• رحلة اقتصادية واحدة سنويًا
• 30 يومًا من الإجازة سنويًا
• وجبات أثناء العمل