وظيفة مهندس دعم البرمجيات

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وتطبيق الحلول المؤسسية، إدارة تذاكر الدعم، وضمان حل المشكلات بفعالية مع مهارات استكشاف الأخطاء القوية.

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

مسؤول عن صيانة التطبيقات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحسين، ويتطلب مهارات تحليلية قوية وخبرة في أدوات الدعم والتطبيقات المستندة إلى الويب.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

شركة برمجيات رائدة مقرها دبي مع أكثر من 20 عامًا في العمل، تتمتع بأداء عالٍ، وتكنولوجيا متطورة، تبحث عن تنفيذي دعم برمجيات ذو خبرة للانضمام إلى فريقها. من المتوقع أن يمتلك المرش...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل المشكلات الفنية، إجراء الصيانة، تقديم التدريب، وتوثيق أنشطة الخدمة؛ يتطلب دبلوم في الهندسة الكهربائية وكفاءة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن صيانة الروبوتات والدعم الفني وعروض العملاء وحل المشكلات، ويتطلب معرفة في الروبوتات ومهارات خدمة العملاء القوية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مخزون قطع الغيار، والتوريد، والصيانة مع تطبيق المعرفة الميكانيكية والمهارات التقنية لعمليات المعدات وإدارة البائعين.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة، باستخدام ممارسات ITIL وITSM في خدمات تجميع البيانات والاتصال.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال مهارات التواصل والتعاطف القوية.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الحوادث من المستوى الثاني، تقديم الدعم لـ Microsoft 365 و Windows Server، استكشاف الشبكات، وضمان الوثائق مع التواصل الفعال مع العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الخدمة والحوادث، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على الوثائق، الإشراف على دورة حياة الأصول التقنية، ويتطلب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني والوظيفي لتطبيقات الأعمال، إدارة تذاكر الدعم، تقديم تدريب العملاء، والتعاون كعضو في الفريق.

• 0 - 3 سنوات
• تونس - تونس

يوفر الدعم الفني لبرامج مالية، مع ضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات، مع معرفة المحاسبة كميزة إضافية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لخوادم لينكس وأجهزة إنترنت الأشياء، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرمجيات، والتعاون مع الفرق لضمان استقرار النظام.

• 5 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم الإنتاج من المستوى الثاني للتطبيقات وواجهات برمجة التطبيقات، وتحليل الحوادث، وصيانة الوثائق مع الحاجة إلى مهارات قوية في لينكس وويندوز واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استفسارات العملاء وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات، وتحليل التعليقات، والتعاون من أجل الكفاءة التشغيلية مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة أجهزة الصراف الآلي للنشاط المشبوه، والاستجابة للتنبيهات، وتحليل المعاملات، وتوثيق الحوادث؛ يتطلب مهارات تحليلية وإلمام بأنظمة البنوك.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق من مهندسي الخدمة في صيانة ضواغط الهواء، مع ضمان السلامة والدعم الفني وعلاقات العملاء مع تحسين تقديم الخدمة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة دعم مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من خلال الكابلات الهيكلية، وتوصيل الألياف الضوئية، وتركيب كاميرات المراقبة، وأعمال الكهرباء الأساسية.

• 6 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل مشكلات الإنتاج، وتحليل السجلات، وتشخيص أخطاء مستوى الشيفرة، وإدارة التذاكر، والتواصل الفعال مع الفرق الفنية.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم مستخدمي التطبيق من خلال حل المشكلات، وإجراء التحليلات، وإجراء الاختبارات، وإدارة ترحيل التعليمات البرمجية مع توثيق العمليات والحفاظ على أداء التطبيق.

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم المساعدة الفنية والتدريب على منتجات الطلاء، وتحليل مشكلات الأداء، وصيانة الوثائق؛ يتطلب خبرة في الكيمياء والطلاءات.

• 10 - 16 سنوات
• الأحمدي - الكويت

تقديم الدعم الفني في الموقع لتطبيقات لاند مارك، إدارة قواعد البيانات، استكشاف المشكلات، وضمان جودة البيانات في بيئات النفط والغاز.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لتطبيقات Mendix، حل المشكلات، ضمان تحسين الأداء، والتعاون مع الفرق مع الحفاظ على الأمان والتوثيق.

• 2 - 6 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال تشخيص المشكلات الفنية، وتوثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق لتعزيز الرضا وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم التحليل الفني والدعم لمنصات مكافحة غسل الأموال، واستكشاف مشكلات تكامل البيانات، وضمان الامتثال من خلال الاختبار والتوثيق.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، معالجة الطلبات والمبالغ المستردة، دعم المبيعات، والتفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة خلال موسم عيد الميلاد.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء، تنسيق خدمات المركبات، والحفاظ على سجلات الخدمة مع تقديم التوجيه الفني وضمان رضا العملاء.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، مع مهارات خدمة العملاء القوية، والاستعداد للسفر والعمل في نوبات.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تنسيق المشاريع الفنية ومتطلبات العملاء، دعم الاجتماعات، وإعداد الوثائق مع التفاعل مع حلول الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبرمجيات.