وظيفة دعم البرامج في الرياض

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة، باستخدام ممارسات ITIL وITSM في خدمات تجميع البيانات والاتصال.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق من مهندسي الخدمة في صيانة ضواغط الهواء، مع ضمان السلامة والدعم الفني وعلاقات العملاء مع تحسين تقديم الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإدارة الحوادث مع ضمان التواصل الفعال وخدمة العملاء في بيئة سريعة.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم استقرار وأداء التطبيقات المؤسسية من خلال إدارة الحوادث، طلبات التغيير، التعافي من الكوارث، وأنشطة تحسين الخدمة.

• 5 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم التطبيقات من المستوى الثاني على مدار الساعة لتطبيقات البنوك، قيادة حل الحوادث، وإجراء تحليل السبب الجذري مع ضمان الامتثال والاستقرار.

• 6 - 11 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني لأمن الشبكات، استكشاف المشكلات، وتطوير العلاقات مع العملاء؛ يتطلب معرفة بالبروتوكولات ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن مراقبة واستكشاف بيئات T24، وضمان دعم COB، وتحسين الأداء، وحل المشكلات مع مهارات تحليلية قوية.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة دعم ما بعد البيع للأجهزة والبرامج، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحسين تجربة العملاء، وقيادة مبادرات جودة الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة الدعم الفني للتكامل والبرمجيات الوسيطة، مع التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين الأداء، وإدارة الأمان باستخدام IBM Cloud Pak و Red Hat OpenShift.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التفاعل مع العملاء في البيع بالتجزئة، تقديم حلول مخصصة للهواتف المحمولة، دفع المبيعات، والحفاظ على العلاقات؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وخبرة في مبيعات الهواتف المحمولة.