وظيفة دعم البرامج في الامارات

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

شركة برمجيات رائدة مقرها دبي مع أكثر من 20 عامًا في العمل، تتمتع بأداء عالٍ، وتكنولوجيا متطورة، تبحث عن تنفيذي دعم برمجيات ذو خبرة للانضمام إلى فريقها. من المتوقع أن يمتلك المرش...

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

بصفتك مهندس مشروع، ستلعب دورًا محوريًا في تقديم مشاريع HA & Audio-Visual استثنائية. تشمل مسؤولياتك الإشراف على المشروع، والتفاعل مع العملاء، وتنفيذ التصميم، والتركيز المستمر على...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن مسؤول خدمات فنية لتنسيق أنشطة الخدمة والتركيب اليومية، وضمان جدولة الحالات بشكل صحيح، والمتابعة، والتوثيق، والإغلاق في الوقت المحدد. تشمل المسؤوليات الرئيسية: مراجعة...

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كفني دعم تكنولوجيا المعلومات L1، ستكون نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يسعون للحصول على المساعدة التقنية. ستكون مسؤولاً عن تشخيص وحل المشكلات التقنية الأساسية، مم...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هدف الوظيفة مسؤول النظام مسؤول عن الإدارة اليومية والمراقبة والصيانة والأمن وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات لمجموعة DRE وخدمات السحاب وبيئة الحوسبة للمستخدمين النهائيين والمنصات...

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نشر المعدات في مواقع العملاء وتقديم تدريب عملي على التشغيل للعملاء. التصرف كجهة اتصال فنية في الموقع لحل المشكلات، التشغيل الآمن، والدعم الميداني. تجميع واختبار المعدات بناءً عل...

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص تنسيق وتوفير جميع المتطلبات للمشاريع وضمان إعداد المواد للتقديمات وفقًا للمعايير لتحقيق موافقة العميل. المسؤوليات دمج ودراسة ملفات المشروع وإصدار قائمة المواد بناءً على الم...

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، مع معالجة الاستفسارات بطريقة شخصية لضمان تجربة إيجابية. استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء وتقديم متابعة في الوقت المناسب...

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم استكشاف الأخطاء المتقدمة، إدارة تصوير سطح المكتب، وصيانة الوثائق مع ضمان خدمة العملاء وإدارة نقاط النهاية في دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وإدارة الحوادث كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو تشغيلية مع منصة الفوترة الإلكترونية. تشخيص، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات التي ...

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، وحل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، وتعزيز تجربة العملاء بالتعاطف ومهارات التواصل.

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم المستوى 1 والمستوى 2 لإنتاج تطبيق نيوجن، مع ضمان توافر عالٍ والالتزام بالتزامات SLA. تحليل المتطلبات الجديدة في نيوجن، إجراء تحليل الأثر، إعداد نهج الحل الفني، التقدير...

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل مشاكل الإنتاج، وإجراء تحليل السبب الجذري، وإدارة التذاكر، والتواصل بفعالية مع الفرق الفنية وغير الفنية.

• 2 - 6 سنوات
• عجمان ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التركيب والتكوين: تثبيت وتكوين واختبار معدات AV مثل تلفزيونات سامسونج الذكية، لوحات بروميثيان ولوحات HIKVISION التفاعلية، شاشات LED، أنظمة الصوت، وأنظمة المؤتمرات (Clickshare، Z...

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني، التحقق من المشاكل، المساعدة عن بُعد وفي الميدان، إعداد التقارير، وتحليل الأجزاء الفاشلة للمركبات الكهربائية.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تكامل التطبيقات المعقدة، وتعزيز العمليات التجارية، ودعم المنصات المؤسسية مع الخبرة في لينكس والحاويات وقواعد البيانات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تقديم دعم التطبيقات لأنظمة إدارة المستودعات، وحل المشكلات، وضمان الكفاءة التشغيلية في عمليات المستودعات.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة خدمة ما بعد البيع، حل شكاوى العملاء، الإشراف على المخزون، تقديم الدعم الفني، وضمان رضا العملاء العالي من خلال التواصل الفعال.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الفريق، ضمان فحوصات الجودة، تعزيز رضا العملاء، واستخدام الموارد بكفاءة مع امتلاك مهارات تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة موظفي المختبر في إعداد العينات، والحفاظ على النظافة، ودعم معايرة الأجهزة، وتسجيل البيانات بدقة في بيئة آمنة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال لمعايير الأمان والتشغيل.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحويل الاستفسارات إلى حجوزات، تقديم المشورة بشأن المركبات، حل المشكلات، وإظهار الحدس التجاري والقدرة على التكيف لتحقيق رضا العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير المقترحات الفنية والتجارية، تقديم الدعم الفني، وضمان الامتثال للمعايير الدولية في هندسة الأنظمة الكهربائية.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تلقى مهام العمل وبطاقات العمل من مشرف الورشة. مراجعة بطاقة العمل، إكمال قائمة التحقق، والحصول على الموافقات اللازمة قبل المتابعة. تصحيح العيوب وإصلاح المركبات ضمن الإطار الزمني ...

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة ودعم Temenos Transact (T24) البيئات عبر DEV و UAT و PRD و DR. إدارة توفر النظام والأداء والموثوقية واستقرار العمليات. إجراء التكوين والضبط واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق جدولة الخدمة، إعداد أوامر العمل، الحفاظ على السجلات، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية وقدرة على تعدد المهام.