برنامج حلول المهندس المعماري

DXC Technology

المسؤوليات:

• يتفاعل مع العملاء بطريقة استشارية، ويطرح أسئلة استقصائية وذات صلة لفهم أهداف الأعمال للعميل، واستخراج القضايا الأساسية والتحقق من خيارات الحل. يطبق تقنيات الاستماع النشطة.
• يوفر خبرة موضوعية للعملاء في خدمات التطبيقات خلال مراحل الصفقة المبكرة لإظهار قدرة DXC وشرح كيف أن الحل مع DXC وعروض الشركاء سيدعم أهداف الأعمال للعميل.
• يحدد استراتيجية الحل. يحدد الفروق الرئيسية التي ست resonate مع العميل لضمان أن الحل يحل تحديات الأعمال للعميل. يضمن معالجة جميع جوانب استراتيجية الحل لضمان تغطية استراتيجية الحل للجوانب التقنية والتنفيذية والمالية والتجارية.
• يؤكد استراتيجية الحل مع العميل. يعبر عن وجهة نظر DXC التي تتماشى مع استراتيجية الأعمال والرقمية للعميل.
• يطور ويستخدم خبرة الصناعة لتقديم هياكل حلول متعمقة بناءً على احتياجات الأعمال المحددة للعميل. ينسق حلول شاملة من كل من المنظورين التجاري والتقني، مع مراعاة جميع الحقائق والقيود مثل التكاليف، وشروط العقد، وظروف العمل، والبيئة التقنية للعميل.
• يترجم متطلبات الأعمال إلى حل تقني. يشمل ولكن يفصل الخدمات الإضافية التي تضيف قيمة وتحسن التكلفة الإجمالية للملكية و / أو حالة الأعمال. يحدد التنازلات والمخاطر المقبولة لكل من DXC والعميل.
• يتعاون بشكل فعال مع قادة التنفيذ المناسبين لتصميم الحل والاتفاق على معايير الحل الرئيسية.
• يتماشى مع أهداف الأعمال للعميل، والحل الفني، وبيان العمل. يطور ويكلف حلاً فعالاً من حيث التكلفة يلبي متطلبات العميل، ويزيد من ميزة DXC التنافسية، ويلتزم بالتكلفة المسموح بها.
• يبني خطة تحول تستند إلى رحلة الأعمال، ويأخذ العميل في جولة من خلال القيمة التجارية والنتائج التي تم تحقيقها من خلال تلك الرحلة.
• يظهر الحل للعميل عندما يكون ذلك مناسبًا ويشارك في إثبات المفاهيم المطلوبة لإغلاق الفرصة مع العميل.
• يبني ويحافظ على فهم عميق لعروض DXC والشركاء (الميزات، المزايا، والفوائد التجارية للعملاء) في خدمات التطبيقات.
• يساعد فريق التنفيذ بتقديم إرشادات حول 'النية، والنقاشات السابقة مع العملاء، والدوافع لقرارات التصميم.
• يعمل على تطوير نظام بيئي للشركاء وبناء تحالفات مع OEM / الأطراف الثالثة لتلبية احتياجات الأعمال للعميل.
• يبحث في العملاء والصناعة ذات الصلة لفهم القضايا المتعلقة بالعملاء والأعمال.
• يؤسس مصداقية تقنية مع العملاء الحاليين والمحتملين.

المهارات والمعرفة:

• قدرة مثبتة على بناء علاقات موثوقة مع التنفيذيين من مستوى CxO أو المديرين.
• قدرة على 'رواية قصة' لشرح المشكلة التجارية، وكيف يحل الحل تلك المشكلة التجارية والمزايا التي يجلبها. يروي القصة من منظور العميل باستخدام مصطلحات تجارية ذات صلة وليس فقط التركيز على الجوانب التقنية.
• خبير في موضوع تطوير التطبيقات الحديثة (تطوير مرن، DevSecOps، تطبيقات السحابة المؤسسية، تكامل واجهات برمجة التطبيقات، هندسة الخدمات الدقيقة)، تحديث الأنظمة القديمة، إدارة التطبيقات وضمان الاختبار.
• فهم عميق لدور تكنولوجيا المعلومات ضمن قطاع صناعة عمودي مختار بما في ذلك العمليات التجارية الرئيسية والاتجاهات التقنية المرتبطة. القدرة على تطبيق المعرفة الصناعية على الحلول.
• معرفة بالتقنيات الرقمية الناشئة والرائجة (مثل الذكاء الاصطناعي، التنقل، blockchain، التعلم الآلي، RPA، IoT، إلخ) وكيف تتقاطع مع الأنماط التجارية المتعلقة بالصناعة.
• فهم لمفاهيم الأساليب الرشيقة (lean approaches) والمنهجيات الرشيقة (Agile methodologies) والأساليب ذات الصلة (مثل SAFe، Scrum، Kanban، DevOps)؛ القدرة على تطبيق هذه كما هو مناسب في السياقات المختلفة للعملاء.
• قدرة على التأثير على الأقران، والفريق، والقادة التنظيميين والعملاء؛ يتحدى الوضع الراهن.
• قدرة على السيطرة على الغرفة عند تقديم أو عرض الحلول.
• مهارات قوية في الاتصال الشفهي والكتابي لإقناع الآخرين من خلال العروض التقديمية، والعرض التوضيحي والتواصل الكتابي.
• استعداد للتعلم من الآخرين وتوجيههم.
• يظهر الخصائص الشخصية التالية: الاعتمادية، الثقة، التعاون، المثابرة، الإيجابية، الطبيعة الاستباقية، المرونة، الهدوء تحت الضغط، القدرة على العمل في بيئة فريق، ويقبل المسؤولية بالإضافة إلى الملاحظات والنقد.
• قادر على تنمية العلاقة مع العميل من خلال فهم ثقافة العميل وتحديات الأعمال داخل سوق العميل.