استشاري الحلول - العمليات

cyberani solutions

الهدف الرئيسي من هذا الدور هو تصميم ونشر وإدارة واستكشاف حلول SaaS عبر منصات السحابة والبيئات المحلية.

سيتعاون المستشار مع المطورين ومالكي المنتجات والمهندسين والعملاء لضمان أن كل عرض SaaS آمن وعالي التوفر ويقدم قيمة تجارية قابلة للقياس لعملائنا في قطاع الطاقة وما بعده.

المسؤوليات:

• تحويل متطلبات العملاء إلى بنى SaaS قوية (سحابة متعددة، هجينة، أو محلية).
• إنتاج وثائق تصميم عالية المستوى ومفصلة، ومخططات الشبكة، ومصفوفات التحكم الأمني.
• قيادة Provisioning من البداية إلى النهاية لأعباء عمل SaaS على AWS وAzure وGCP وفي بيئات VMware/Hyper V المحلية.
• أتمتة خطوط نشر باستخدام أدوات IaC (Terraform وARM وCloudFormation وAnsible).
• امتلاك مراقبة صحة الخدمات اليومية، وتخطيط السعة، وضبط الأداء لخدمات SaaS.
• تشخيص وحل القضايا المعقدة التي تشمل الشبكات والحوسبة والتخزين وطبقات الأمان.
• تقديم دعم Tier 2/3 للفرق الداخلية والعملاء الخارجيين، مع الحفاظ على سجلات الحوادث التفصيلية في ServiceNow/Jira.
• تنفيذ أفضل الممارسات الأمنية (Zero Trust وIAM والتشفير وإدارة الثغرات).
• إجراء ورش عمل تقنية، وجلسات نقل المعرفة، وتوجيه المهندسين المبتدئين.
• تقييم خدمات السحابة الناشئة، وتقنيات الشبكات، وأدوات الأمان؛ والتوصية بالتبني عند الفائدة.