رئيس هندسة الحلول

Intelmatix

المسؤوليات الرئيسية:

ما قبل البيع والمشاركة مع العملاء

• تقديم الدعم الفني الأساسي لعملاء B2B/B2G طوال دورة المشاركة بالكامل من الاكتشاف الأولي إلى نشر الإنتاج وما بعده.
• إجراء جلسات اكتشاف فني وتقييم مع العملاء لفهم متطلبات العمل، ونظام البيانات، والأنظمة الحالية، وقيود التكامل، ومعايير النجاح.
• تقديم مدخلات فنية للعروض، وبيانات العمل، واستجابات RFP بالتعاون مع فريق تطوير الأعمال.
• إجراء تقييمات الجدوى الفنية وتقديرات الجهد للتعاون مع العملاء الجدد، موازنة الطموح مع قيود التسليم العملية.
• ترجمة المفاهيم الفنية المعقدة إلى لغة واضحة وجذابة لأصحاب المصلحة غير الفنيين، والإدارة العليا، والتنفيذيين على مستوى C من خلال العروض التقديمية، وورش العمل، وتحديثات الحالة.
• سد الفجوة الحرجة بين رؤية ما قبل البيع وواقع الهندسة لضمان تطابق ما تم تسليمه مع ما تم وعد العملاء به.

هندسة الحلول والتصميم الفني

• امتلاك هندسة الحلول الشاملة لجميع مشاريع العملاء من الاكتشاف الأولي إلى نشر الإنتاج وتسليم العمليات.
• تصميم هندسات خلفية وشاملة للأنظمة، بما في ذلك تفكيك الخدمة، ونمذجة البيانات، وعقود API، وأنماط التكامل، وهندسة الأمان، وتوبولوجيا البنية التحتية.
• إنتاج مخططات هندسية، ومخططات حلول، وعروض فنية، وخطط تنفيذية تترجم احتياجات الأعمال للعملاء إلى خرائط طريق هندسية قابلة للتنفيذ.
• اتخاذ خيارات تكنولوجية عملية بناءً على متطلبات المشروع، وقيود الجدول الزمني، وقدرات الفريق، وسياق العميل، موازنة الابتكار مع اعتبارات التسليم العملية.
• الإشراف على قرارات الهندسة للحلول المخصصة، لضمان أنها قابلة للتوسع، وصالحة للصيانة، وآمنة، ومتوافقة مع منصة الشركة ومعايير التكنولوجيا الأساسية.
• تحديد المعايير الفنية، وأنماط الهندسة، وحواجز الجودة لمشاريع التسليم لضمان الاتساق، والأمان، وصلاحية الصيانة على المدى الطويل.

قيادة تسليم الهندسة

• قيادة تسليم الهندسة المخصصة وحلول المنتجات الخاصة بالعملاء، وضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد، وفي النطاق، وفقًا للمواصفات، وبأعلى معايير الجودة.
• تنسيق وقيادة فرق الهندسة متعددة الوظائف (الخلفية، علم البيانات، الواجهة الأمامية، DevOps) لتسليم أنظمة متكاملة جاهزة للإنتاج تلبي متطلبات العميل.
• تحديد المعالم الفنية للمشروع، وتحديد وتتبّع مخاطر التسليم مبكرًا، ودفع حل العوائق الفنية والتحديات الهندسية.
• إنشاء وفرض معايير جودة التعليمات البرمجية، وممارسات الاختبار، ومتطلبات الأمان، وأفضل الممارسات الهندسية عبر جميع مشاريع التسليم.
• مراجعة القرارات الهندسية الحرجة وتغييرات التعليمات البرمجية للحفاظ على نزاهة الحل، ووضع الأمان، والتوافق مع متطلبات العميل.
• مراقبة صحة المشروع من خلال مقاييس التسليم، وتتبع السرعة، وتقييم المخاطر، وتخطيط الموارد بشكل استباقي لتحديد المخاطر وتخفيفها قبل أن تؤثر على التسليم.
• كن عملية عند الحاجة، استكشاف مشاكل الإنتاج المعقدة، نمذجة الميزات الحرجة، مراجعة التعليمات البرمجية الصعبة، وإزالة الحواجز عن الفريق من خلال المساهمة الفنية المباشرة.
• دفع التحسين المستمر في عملية هندسة الحلول من خلال التقاط الدروس المستفادة، وتدوين أطر التسليم، وبناء مكونات قابلة لإعادة الاستخدام، وتأسيس أفضل الممارسات عبر المشاركات.
• التنسيق بشكل فعال مع فرق المنتجات، وعلم البيانات، وهندسة المنصة للاستفادة من القدرات الحالية، والمكونات المشتركة، ونماذج AI/ML، وميزات المنصة الأساسية ضمن الحلول المخصصة للعملاء.

قيادة الفريق والتطوير

• بناء وإدارة وتطوير فريق عالي الأداء من مهندسي البرمجيات، وتقديم التوجيه الفني، والتوجيه، ودعم تطوير الحياة المهنية، وإدارة الأداء.
• تعزيز ثقافة التميز الهندسي، والتعلم المستمر، والملكية، والتركيز على العميل ضمن فريق هندسة الحلول.
• ضمان أداء الفريق العالي، والانخراط، والاحتفاظ من خلال تقديم توقعات واضحة، وفرص نمو، وتعليقات بناءة، والاعتراف.
• التقارير إلى CTO حول تقدم التسليم، وقدرة الفريق، والمخاطر التقنية، ومتطلبات الموارد، واحتياجات التكنولوجيا الاستراتيجية التي تساهم في استراتيجية التكنولوجيا الأوسع والتخطيط التنظيمي.

المتطلبات:

التعليم

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، أو هندسة البرمجيات، أو مجال تقني ذي صلة، أو خبرة مهنية معادلة تُظهر العمق الفني وقدرات القيادة.