أخصائي الحلول الصوتية والبيانات
Batelco
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(الإلكترونيات / الاتصالات)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الأساسية
نشر وتكوين أنظمة IPT (على سبيل المثال، Communication Manager، Aura، Contact Center، IP Office).
تثبيت ودمج مكونات مثل IVR، تسجيل المكالمات، أجهزة التحكم في الحدود (SBCs)، ومنصات البريد الصوتي.
دعم حلول UC المؤسسية بما في ذلك SIP trunking، إعداد العاملين عن بعد، الهواتف البرمجية، وتوفير هواتف المكتب.
إجراء فحوصات قبل التنفيذ واختبارات بعد التثبيت للتحقق من الوظائف.
التنسيق مع الفنيين الميدانيين لأسلاك الكهرباء، تركيب الأجهزة، ومتطلبات الطاقة.
إدارة النسخ الاحتياطية للنظام، ترقية البرمجيات، تصحيح المشكلات، وتفعيل التراخيص.
إعداد وثائق المشروع، بما في ذلك تقارير التكوين، مخططات الشبكة، وملفات تسليم العملاء.
التواصل مع البائعين، العملاء، والفرق الداخلية خلال دورة حياة المشروع.
تقديم التدريب للمستخدمين والمدراء على أنظمة الصوت عند الحاجة.
دعم استكشاف الأخطاء وعزل الأعطال خلال فترة الضمان أو المراحل المبكرة.
التنسيق مع مدير دعم التسليم، الفرق الميدانية، ومدراء المشاريع لتنسيق الجداول الزمنية والاعتماديات.
التعاون مع الفرق متعددة الوظائف (الشبكة، الأمان، مركز البيانات) خلال عمليات الدمج.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات والخبرة المطلوبة
المؤهلات:
درجة بكاليوس في الاتصالات، الإلكترونيات، هندسة الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة
الخبرة:
3 5 سنوات في نشر IPT أو أدوار الدعم الفني.
خبرة عملية مع أنظمة التواصل الموحد ومنصات مركز الاتصال.
سجل مثبت في تنفيذ IVR، SBCs، البريد الصوتي، وأنظمة تسجيل المكالمات
الشهادات:
شهادة OEM احترافية على Avaya، Cisco، أو منصات مكافئة
ITIL Foundation
شهادات الشبكات (على سبيل المثال، CCNA Voice، CompTIA Network+)
القطاع المهني للشركة
- الاتصالات
- مزوّد خدمة الانترنت
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة الاتصالات
- الاتصالات
الكلمات الرئيسية
- أخصائي الحلول الصوتية والبيانات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com