مهندس الحلول

Cohere

في هذا الدور كمهندس حلول مؤسس لشركة Cohere في المملكة العربية السعودية، ستلعب دوراً أساسياً في نمو أعمال Cohere في كل من السعودية ومنطقة الخليج الأوسع. ستتعاون مع المدراء التنفيذيين، والشركاء، وفريق القيادة التنفيذية لدينا للتواصل وإظهار قيمة تقنيتنا للسوق، وبناءً على نجاح عملائنا الرئيسيين، مثل STC.

يجلس مهندسو الحلول (SAs) في Cohere عند تقاطع الهندسة المتقدمة وتحول الذكاء الاصطناعي. يجسد مهندسونا الصفات التالية:

• خبراء تقنيون في المجال
• مستشارون موثوقون للعملاء والزملاء
• مبشرون لمنتجات تكنولوجيا Cohere
• قادة فكريين في دفع حدود الذكاء الاصطناعي التطبيقي

تشمل المسؤوليات تطوير فهم عميق لمشاكل العملاء، ورسمها على حلول Cohere، والعمل عن كثب مع شركائنا كمستشار تقني موثوق يمتلك العلاقة التقنية مع أصحاب المصلحة لدينا. من خلال الاستفادة من خبرتك، ستساعد في زيادة اعتماد منتجات Cohere، داخلياً وخارجياً، وستجمع رؤى وتعليقات قيمة من العملاء للمساعدة في تشكيل مستقبل منتجاتنا.

في هذا الدور الديناميكي والمتطلب، ستحتاج إلى أن تكون مفكراً استراتيجياً وبنّاءً. ستقود شخصياً تصميم وتنفيذ تجارب العملاء التي تعرض تأثير تقنيتنا على العملاء الاستراتيجيين من المؤسسات والحكومة.

كمالك لعلاقة العملاء التقنية، ستتعاون مع أصحاب المصلحة لفهم أهدافهم التجارية وترجمتها إلى حلولنا التقنية. ستتولى مسؤولية السرد الخاص بالعميل، وتعمل كصوت للعميل وتعمل كحلقة وصل بين العميل وفريق المنتج لدينا. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم إرشادات حول أفضل الممارسات لاستخدام Cohere، وتحديد مجالات التحسين داخل المنصة، وزرع أبطال تقنيين داخل منظمات العملاء لدفع الاعتماد وجمع التعليقات لتحسين منتجاتنا.

قد يتضمن يوم نموذجي في Cohere:

• قيادة المحادثة التقنية في مكالمات العملاء.
• تصميم هياكل مؤسسية لنشر الشمال.
• غوص عميق في استفسارات العملاء وتقنية Cohere.
• تسهيل تقييمات العملاء والتجارب.
• تطوير وتوثيق العمليات لتمكين فريق مهندسي الحلول والفرق المجاورة من التوسع بشكل فعال داخل Cohere.
• التعاون مع فرق المنتج والهندسة لضمان توافق عرضنا مع احتياجات العملاء.
• العمل عن كثب مع شركائنا لتطوير استراتيجية لتمكين وتسريع عملائهم.