مهندس الحلول Lean Technologies  

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 8 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بناء معرفة قوية بمنتجات Lean، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وأنماط التكامل الشائعة، وتطبيق تلك المعرفة لدعم تنفيذات العملاء.

استكشاف مشاكل التكامل وواجهات برمجة التطبيقات بشكل مستقل في الحالات القياسية، وتصعيد الأمور بفعالية عندما تكون المشاكل غامضة أو عالية المخاطر.

دعم تنفيذات عالية الجودة من خلال اتباع الممارسات المثلى المعتمدة، وتحضير العملاء بشكل جيد، والمساعدة في دفع عمليات الإطلاق الموثوقة.

فهم أهداف العملاء، والقيود، وحالات الاستخدام، وطرح أسئلة مدروسة، وتخصيص الإرشادات التقنية وفقًا لسياقهم.

فهم كيف يرتبط العمل الفني بقيمة العميل، والتبني، والنتائج التجارية، ودعم الفرص التي تحسن الاستخدام.

التواصل بوضوح واحترافية مع العملاء، وتبسيط المفاهيم التقنية، وإبقائهم على اطلاع طوال عملية التنفيذ.

تحمل مسؤولية مسارات العمل المعينة، والمتابعة بشكل موثوق، والمساهمة في إطلاقات العملاء الناجحة والتبني.

ملاحظة الإشارات لاحتياجات العملاء المتزايدة أو استخدام المنتج وإبراز الفرص ذات الصلة لفريق المبيعات أو CSM.

تحديث Salesforce وSlack وNotion وغيرها من الأدوات الداخلية بالتقدم، والقرارات، والخطوات التالية للعمل المعين.

إدارة عبء العمل بشكل فعال، واتباع خطط التنفيذ، والالتزام بالمواعيد النهائية، والمساعدة في الحفاظ على سير عمليات الإطلاق بشكل صحيح.

العمل بفعالية مع فرق المبيعات، والمنتج، والهندسة، وCSM، والدعم لحل الاعتماديات ودفع عمل العملاء إلى الأمام.

مشاركة التعلم المفيد، والمساهمة في الوثائق الداخلية، ودعم الزملاء عند الحاجة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

3+ سنوات في هندسة الحلول، أو هندسة ما قبل البيع، أو استشارات الحلول، أو التنفيذ، أو دور تقني مشابه يتعامل مع العملاء، ويفضل في بيئات SaaS أو API-first.

الراحة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات REST، وقراءة الوثائق التقنية، واستكشاف مشاكل التكامل، وإرشاد العملاء خلال عملية التنفيذ.

إجادة الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية؛ العربية مطلوبة.

شخصية مسؤولة للغاية، منظمة، واستباقية؛ قادرة على إدارة مسارات العمل المتعددة، والتواصل بوضوح، والتكيف بسرعة في بيئة سريعة الحركة.

المعرفة بالمدفوعات، والتكنولوجيا المالية، أو تكاملات البنوك ميزة إضافية.

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس الحلول

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Lean Technologies  

Lean is building the fintech infrastructure platform that catalyzes the next generation of payments and fintech solutions in the region. Our solutions range from open banking and open finance connectivity, account-to-account payments, credit decisioning capabilities, and cross-border stablecoin-powered payments. Our products have garnered the trust of leading companies and enabled them to deliver powerful experiences when connected with a user s bank account, allowing users to perform prudent financial planning, get better rates on loans, transfer money to friends, and more, without compromising on privacy or security. Backed by top-tier global investors, including General Catalyst, Sequoia, and Shorooq, and having recently raised $67.5M in Series B funding, we re building the rails for Open Finance in MENA. We re trusted by 300+ clients across the UAE and Saudi Arabia, including the likes of Tabby, Tas heel, Hungerstation, and many more, making it the region s most valuable Open Banking platform. We are building modern infrastructure and rails for MENA, processing billions of dollars in transactions and enabling seamless, secure, and compliant financial connectivity. The Solutions Engineering team partners closely with Sales and Product to make Lean the integration platform of choice for the region.

قراءة المزيد

https://jobs.ashbyhq.com/LeanTech/68fdb38a-4d4c-477b-a8e4-40d82a765277

وظائف مماثلة

مهندس تقنية المعلومات

Delta Controls FZCO

  • 3 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مهندس دعم تقنية المعلومات

Auralite technologies

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير نجاح العملاء

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

IT Administrator

Confidential Company

  • 2 - 4 سنوات
  • Ajman - United Arab Emirates (UAE)

متدرب خريج - مهندس

عرض الكل