SP ممثل مبيعات، داخلي

Manufacturing Commercial Vehicles (MCV)

تحقيق أهداف المبيعات.

التعامل مع أسئلة العملاء والرد عليها، وحل المشكلات، وإبلاغ العملاء عن توفر المنتجات وأسعار المنتجات.

إنشاء قائمة بالعملاء المحتملين وتقارير لكميات المبيعات.

جمع معلومات عن المنافسين والعملاء من خلال أنشطة المبيعات الداخلية من أجل خلق الوعي باتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين.

دعم حملات البريد المباشر من خلال المتابعة مع البريد والعملاء عبر الهاتف.

التفاعل مع العملاء من أجل تحديد معلومات المنتجات الخاصة بهم

متابعة تحديثات وتوافر المنتجات والمواصفات.

مشاركة المعلومات داخل أعضاء فريق المبيعات من أجل تحسين وتحديد الخدمة الأنسب مقارنة بمعلومات سوق المنافسة.

تحقيق أهداف المبيعات والأعمال.

إعداد وتقديم العروض للعملاء.

تنسيق مع فريق العمليات لتلبية متطلبات العملاء والحلول.

تقديم خدمات العملاء الفعالة والفعالة بعد البيع.

تنفيذ واجبات إضافية حسب الحاجة.

المؤشرات الرئيسية للأداء:

• الكفاءات الأساسية
  • الإدارة المالية
  • تميز العملاء
  • إدارة العمليات
  • النمو والتطوير
• الكفاءات الوظيفية
  • معرفة العمل
  • المراقبة والتقارير والتفكير الاستراتيجي
  • التكنولوجيا والأمن السيبراني
• كفاءات القيادة
  • المساءلة والتركيز على نتائج الأعمال
  • الذكاء العاطفي
  • النزاهة والسلوك المهني