موظف السبا والترفيه

AccorHotel

المسؤوليات :

• تحضير جميع مناطق الشاطئ قبل وصول الضيوف، مع التأكد من ترتيب كراسي الاستلقاء والمظلات والطاولات الجانبية والمناشف والملحقات بشكل مثالي لتعكس جمالية SLS العالية.
• تحضير وترتيب جميع أثاث جانب المسبح؛ كراسي الاستلقاء والمظلات والمناشف والملحقات قبل وصول الضيوف لتلبية معايير عرض SLS.
• الحفاظ على سطح المسبح خالي من المخاطر وجذاب ومنظم في جميع الأوقات، بما في ذلك الممرات والدشات والمناطق الرطبة ومناطق الاسترخاء.
• ضمان إعادة ضبط مناطق المسبح بسرعة بعد مغادرة الضيوف، وإعداد إغلاق خالي من العيوب في نهاية كل وردية.
• استقبال الضيوف بحرارة واحترافية عند وصولهم إلى المسبح، مع تقديم المناشف والمساعدة في ترتيب كراسي الاستلقاء.
• الحفاظ على بيئة شاطئية نظيفة وآمنة ومنظمة باستمرار طوال اليوم، بما في ذلك تنظيف الرمال، وإزالة الحطام، والتحقق من مخاطر التعثر أو الانزلاق.
• إعادة ضبط منطقة الشاطئ خلال فترات التحول وعند الإغلاق، مع التأكد من تخزين جميع العناصر بشكل صحيح، وترك البيئة في حالة مثالية لليوم التالي.
• استقبال كل ضيف بحرارة صادقة، ومرافقته إلى كرسي شاطئ إذا لزم الأمر، وتقديم لمحة موجزة عن الملحقات والخدمات المتاحة.
• تقديم مناشف باردة، ومياه، ومشروبات أخرى، مع التحقق بشكل استباقي من الضيوف لتوقع وتجاوز توقعاتهم.
• مساعدة الضيوف في خدمة المناشف، والأغراض الشخصية، وتعديلات جانب الشاطئ مثل إعادة وضع المظلات أو كراسي الاستلقاء.
• تقديم إرشادات واضحة ومهذبة حول آداب الشاطئ، ومناطق السباحة، والأنشطة الصحية أو الترفيهية المرتبطة بالشاطئ.
• التنسيق مع المنقذين، وفرق السبا، وفرق العافية لضمان تجربة ضيف سلسة وتقديم خدمات متزامنة.
• مراقبة مستويات إمدادات الشاطئ (المناشف، الملحقات، مياه الشرب، إلخ) وضمان التجديد في الوقت المناسب.
• الإبلاغ عن احتياجات الصيانة أو مخاوف النظافة بسرعة إلى الفرق المعنية لضمان مستوى عالٍ باستمرار من تشغيل الشاطئ.