أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عامل سبا في والدورف أستوريا هو عضو أساسي في فريقنا، مكرس لتقديم خدمة لا تشوبها شائبة وضمان راحة ورضا ضيوفنا طوال رحلتهم في السبا. على وجه الخصوص، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
التنظيف العام لجميع المناطق. إعداد غرف العلاج ومناطق الاسترخاء لمواعيد الضيوف، والتأكد من أنها نظيفة ومجهزة بشكل صحيح وفقًا للمعايير المتبعة.
الإبلاغ عن المفقودات والحوادث ومشاكل الصيانة أو أي حوادث أخرى
ترحيب حار بالضيوف عند الوصول، مرافقتهم إلى المناطق المحددة، وتقديم المساعدة بالروب، والصنادل، وغيرها من وسائل الراحة.
الاهتمام باحتياجات الضيوف طوال زيارتهم للسبا، بما في ذلك تقديم المرطبات، والإجابة عن الأسئلة، وتقديم الإرشادات حول خدمات ومرافق السبا.
مراقبة والحفاظ على نظافة وترتيب مرافق السبا، بما في ذلك غرف الخزانة، ودشات، وساونا، وصالات الاسترخاء.
إعادة تزويد المستلزمات والوسائل الراحة حسب الحاجة، بما في ذلك المناشف، والروب، والمواد الاستهلاكية، والمرطبات لغرف تغيير الملابس وصالة الحرارة.
مساعدة معالجي السبا حسب الحاجة أثناء العلاجات، مع ضمان راحة ورضا الضيوف.
التعاون مع زملاء فريق السبا لضمان سير العمليات بسلاسة وتجارب استثنائية للضيوف.
الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء، والاحترافية، والسرية في جميع الأوقات.
لديك معرفة شاملة بأقسام السبا واللياقة البدنية بالإضافة إلى الخدمات الأخرى المتاحة التي تقدمها المنتجع.
التعاون دائمًا مع الزملاء والمشرفين في القسم.
لضمان توفر مستويات كافية من المناشف والمنتجات والوسائل الراحة في كل غرفة علاج
لفتح السبا في الصباح، وتنظيف جميع المناطق، وفتح غرف العلاج إذا لزم الأمر
لإغلاق السبا ليلاً، وإغلاق جميع مناطق العلاج إذا لزم الأمر
لجمع وتوزيع العناصر من أقسام أخرى مثل تجديد الأقمشة
على علم بالمسؤولية المشتركة للسلامة في فندقنا والتقيد الصارم بجميع تعليمات السلامة، خاصة عند تشغيل الآلات والمعدات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
عامل سبا يعمل لدى علامات هيلتون يقوم دائمًا بالعمل نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- مهارات تواصل شخصية قوية
- القدرة على قراءة وتفسير تعليمات السلامة والتشغيل والصيانة.
- ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير تجميل ممتازة
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- معايير عالية من النظافة
- القدرة على العمل بطريقة احترافية ومساعده بشكل مستمر
- خبرة سابقة في دور مشابه
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- منسق سلامة الصحة والبيئة: الأحساب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2326499&lang=en