أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
النطاق :
لتحمل 100% مسؤولية إدارة منتجع صحي ناجح من خلال قيادة فريق السبا بفعالية لتلبية وتجاوز توقعات الضيوف وزيادة الربحية وفقًا لرؤية السبا والقيم الأساسية والمعايير والإجراءات والسياسات المتعلقة بالعلامة التجارية.
لتحمل 100% مسؤولية إدارة منتجع صحي ناجح من خلال قيادة فريق السبا بفعالية لتلبية وتجاوز توقعات الضيوف وزيادة الربحية وفقًا لرؤية السبا والقيم الأساسية والمعايير والإجراءات والسياسات المتعلقة بالعلامة التجارية.
المسؤوليات الرئيسية
التشغيل:
لأداء العلاجات
للإشراف على السبا يجب أن يكون لديك فهم واضح، وللعمل دائمًا وفقًا لجميع المعايير والقيم الأساسية والرؤى والأهداف المتعلقة بالسبا.
تقديم خدمة مسؤولة، مستمرة، عفوية، شخصية وصادقة. يتطلب ذلك مستوى عالٍ جدًا من مهارات التواصل والاجتماعية لتحمل المسؤولية عن الفريق بالكامل.
المساهمة بنشاط في وتوجيه جميع الاجتماعات حسب الحاجة.
تحمل المسؤولية عن ضمان زيادة الحجز وتقديم الخدمة لرحلة الضيوف من قبل الكونسييرج والمعالجين من البداية إلى النهاية.
تحمل المسؤولية الكاملة لمراجعة جميع الاقتراحات والتعليقات من الموظفين والضيوف وإجراء التعديلات اللازمة.
المسؤولية الكاملة عن مراقبة جميع مرافق ومعايير الخدمة وإبقائه/ها على اطلاع بأي فرص تشغيلية.
التعامل مع المشكلات والاستفسارات والشكاوى من عملاء السبا وإبلاغ مدير السبا.
لضمان تنفيذ ومراقبة سياسة وإجراءات الصحة والسلامة، وخاصة فيما يتعلق بالنظافة والصحة.
الحفاظ على تحديث المعدات والمنتجات والخدمات والمعايير حسب الحاجة.
العناية بضيوف ومستخدمي مركز السبا واللياقة البدنية بطريقة فردية وواعية. لمعرفة وتذكر أسمائهم وتفضيلاتهم والإقرار بهم وجعلهم يشعرون بالرعاية في السبا.
لضمان أن جميع أعضاء فريق السبا يتبعون التدريب والإجراءات لرحلة الضيوف وأن مبيعات العلاجات والمنتجات يتم تحقيقها بأعلى مستوى.
لضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في جميع أنحاء المنشأة في جميع الأوقات.
المالية
للمساعدة في تحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها في السبا من خلال التطوير المنسق المخطط للمنشأة وتنفيذ برنامج العلاجات والأنشطة.
لوضع التوقعات، ومستويات المخزون، والطلبات، والميزانية، والأهداف، وما إلى ذلك، وضمان مستوى مخزون مناسب لاحتياجات العمل.
التوظيف والتدريب
لتحفيز وتشجيع ودفع الفريق، والحفاظ على المستوى الصحيح من الكوادر المهنية والمؤهلة، والإشراف على جميع المرافق والأنشطة داخل السبا.
لتحمل المسؤولية عن بدء تدريب وتقييم الموظفين بشكل متقدم ومهني ومنظم جيدًا وإجراء تقييمات الأداء حسب الحاجة. الإشراف على الجداول الأسبوعية، ودفاتر الحضور، والإجازات المرضية وترتيبات العطلات.
الإشراف على المعالجين، الكونسييرج والمساعدين، والإجابة على الاستفسارات وتحديد احتياجات التدريب.
تطوير جدول المعالجين ومساعدة الكونسييرج في جدول المواعيد.
ضمان تنفيذ وتحديث إجراءات تشغيل السبا وكتيبات السياسات حسب الحاجة والمساعدة في تطوير وتحديث قائمة السبا.
التقارير
مسؤول عن تتبع تطوير التقارير الإحصائية.
الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة وإحصاءات عن موظفي السبا.
الشراء:
سيتحمل المسؤولية الكاملة لمراقبة مستلزمات التشغيل لقسم السبا وإصدار الطلبات الشرائية اللازمة.
التشغيل:
لأداء العلاجات
للإشراف على السبا يجب أن يكون لديك فهم واضح، وللعمل دائمًا وفقًا لجميع المعايير والقيم الأساسية والرؤى والأهداف المتعلقة بالسبا.
تقديم خدمة مسؤولة، مستمرة، عفوية، شخصية وصادقة. يتطلب ذلك مستوى عالٍ جدًا من مهارات التواصل والاجتماعية لتحمل المسؤولية عن الفريق بالكامل.
المساهمة بنشاط في وتوجيه جميع الاجتماعات حسب الحاجة.
تحمل المسؤولية عن ضمان زيادة الحجز وتقديم الخدمة لرحلة الضيوف من قبل الكونسييرج والمعالجين من البداية إلى النهاية.
تحمل المسؤولية الكاملة لمراجعة جميع الاقتراحات والتعليقات من الموظفين والضيوف وإجراء التعديلات اللازمة.
المسؤولية الكاملة عن مراقبة جميع مرافق ومعايير الخدمة وإبقائه/ها على اطلاع بأي فرص تشغيلية.
التعامل مع المشكلات والاستفسارات والشكاوى من عملاء السبا وإبلاغ مدير السبا.
لضمان تنفيذ ومراقبة سياسة وإجراءات الصحة والسلامة، وخاصة فيما يتعلق بالنظافة والصحة.
الحفاظ على تحديث المعدات والمنتجات والخدمات والمعايير حسب الحاجة.
العناية بضيوف ومستخدمي مركز السبا واللياقة البدنية بطريقة فردية وواعية. لمعرفة وتذكر أسمائهم وتفضيلاتهم والإقرار بهم وجعلهم يشعرون بالرعاية في السبا.
لضمان أن جميع أعضاء فريق السبا يتبعون التدريب والإجراءات لرحلة الضيوف وأن مبيعات العلاجات والمنتجات يتم تحقيقها بأعلى مستوى.
لضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في جميع أنحاء المنشأة في جميع الأوقات.
المالية
للمساعدة في تحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها في السبا من خلال التطوير المنسق المخطط للمنشأة وتنفيذ برنامج العلاجات والأنشطة.
لوضع التوقعات، ومستويات المخزون، والطلبات، والميزانية، والأهداف، وما إلى ذلك، وضمان مستوى مخزون مناسب لاحتياجات العمل.
التوظيف والتدريب
لتحفيز وتشجيع ودفع الفريق، والحفاظ على المستوى الصحيح من الكوادر المهنية والمؤهلة، والإشراف على جميع المرافق والأنشطة داخل السبا.
لتحمل المسؤولية عن بدء تدريب وتقييم الموظفين بشكل متقدم ومهني ومنظم جيدًا وإجراء تقييمات الأداء حسب الحاجة. الإشراف على الجداول الأسبوعية، ودفاتر الحضور، والإجازات المرضية وترتيبات العطلات.
الإشراف على المعالجين، الكونسييرج والمساعدين، والإجابة على الاستفسارات وتحديد احتياجات التدريب.
تطوير جدول المعالجين ومساعدة الكونسييرج في جدول المواعيد.
ضمان تنفيذ وتحديث إجراءات تشغيل السبا وكتيبات السياسات حسب الحاجة والمساعدة في تطوير وتحديث قائمة السبا.
التقارير
مسؤول عن تتبع تطوير التقارير الإحصائية.
الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة وإحصاءات عن موظفي السبا.
الشراء:
سيتحمل المسؤولية الكاملة لمراقبة مستلزمات التشغيل لقسم السبا وإصدار الطلبات الشرائية اللازمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الجنسية: مؤهل للحصول على تصريح عمل في بلد التوظيف
التعليم:
مؤهل إدارة الأعمال. (ميزة)
مؤهل معالج تجميل/سبا. (ميزة)
خبرة في علم التجميل المتقدم. (ميزة)
شهادة الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي.
الخبرة: لملء المنصب، مطلوب واحد من التالي:
ثلاث سنوات من خبرة إدارة السبا في منتجع صحي بمعايير دولية.
خبرة سابقة في منتجع صحي بفندق 5 نجوم.
اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات:
اللغة المحلية مهارات شفهية وكتابية ممتازة (حسب الاقتضاء)
الإنجليزية مهارات شفهية وكتابية ممتازة
لغة إضافية - مفيدة
الكفاءات: تشمل المهارات التي يجب أن يمتلكها المرشح لشغل هذا
المنصب:
التعليم:
مؤهل إدارة الأعمال. (ميزة)
مؤهل معالج تجميل/سبا. (ميزة)
خبرة في علم التجميل المتقدم. (ميزة)
شهادة الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي.
الخبرة: لملء المنصب، مطلوب واحد من التالي:
ثلاث سنوات من خبرة إدارة السبا في منتجع صحي بمعايير دولية.
خبرة سابقة في منتجع صحي بفندق 5 نجوم.
اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات:
اللغة المحلية مهارات شفهية وكتابية ممتازة (حسب الاقتضاء)
الإنجليزية مهارات شفهية وكتابية ممتازة
لغة إضافية - مفيدة
الكفاءات: تشمل المهارات التي يجب أن يمتلكها المرشح لشغل هذا
المنصب:
- إدارة العمليات.
- التقارير المالية وإعداد الميزانية.
- إدارة الموارد البشرية.
- العلاقات العامة والتسويق.
- إدارة المخزون والتجزئة.
- مستويات عالية من خدمة العملاء.
- تحليل الصناعة.
- مهارات قيادية قوية.
الكفاءات التقنية:
مهارات استخدام الحاسوب (مستوى متوسط - متقدم)
الكتابة التجارية.
الخصائص الفردية: لملء هذا المنصب يجب أن يتماشى المرشح مع القيم الأساسية لمجموعة كمبينسكي، بالإضافة إلى ذلك ينبغي أن يكونوا بشكل خاص:
- موجهين نحو الأفراد
- شغوفين بالفخامة الأوروبية
- رواد أعمال
- صريحين
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة مع تقديم مظهر واهتمام رائعين
- مهارات إدارة قوية وقدرة على إلهام الآخرين
- خبرة في إدارة الإيرادات ستكون ميزة
- مهارات تحليلية وحل المشكلات وتنفيذ العمل
مهارات أخرى: حسب المنطقة والعقار.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير السبا - مغترب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com