مدير منتجع صحي

Client of Talentmate

المنظمة - غراند حياة أبوظبي

الملخص

ستكون مسؤولاً عن التشغيل السلس والفعال للسبا بما يتماشى مع استراتيجيات الشركات والمعايير العلامة التجارية لـ Hyatt International، مما يضمن التوازن بين رضا الضيوف، وتفاعل الزملاء، وتوقعات المالكين. تتطلب هذه الوظيفة قيادة قوية، ومهارات خدمة ضيوف ممتازة، وشغف بالصحة والعافية.

كمدير للسبا، ستكون:

• قيادة، وتدريب، وتحفيز فريق السبا لتقديم تجارب مخصصة ولا تُنسى.
• الإشراف على العمليات اليومية، وجودة العلاجات، ومبيعات التجزئة، وصيانة المرافق، مع ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.
• توقع احتياجات الضيوف، وبناء علاقات دائمة، وتعزيز الولاء من خلال خلق إحساس بالاتصال مع السبا.
• تحفيز أداء الأعمال من خلال إدارة الميزانيات، وتعظيم الإيرادات، وتقديم علاجات ومفاهيم جديدة للصحة والعافية.
• التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لتصميم تجارب ضيوف متكاملة ودعم المبادرات التسويقية لوضع السبا كوجهة مفضلة.
  
  

تعتبر هذه الوظيفة مثالية لقائد ديناميكي يمتلك مهارات تشغيلية ومالية قوية، وفهم عميق لخدمات السبا الفاخرة والصحة والعافية، والقدرة على إلهام الفرق أثناء تقديم وعد Hyatt بالرعاية.

المؤهلات

ستكون مسؤولاً عن التشغيل الفعال للسبا بما يتماشى مع استراتيجيات الشركات والمعايير العلامة التجارية لـ Hyatt International، مما يضمن تجارب استثنائية للضيوف، وتفاعل الزملاء، وأداء مالي قوي. تتضمن الوظيفة قيادة وتحفيز فريق السبا، والإشراف على العمليات اليومية، وخلق رحلات صحية لا تُنسى تبني ولاء الضيوف.

• درجة جامعية أو دبلوم في إدارة السبا و/أو إدارة الضيافة/السياحة.
• حد أدنى من سنتين خبرة كمدير مساعد للسبا في فندق فاخر أو منشأة صحية.
• مؤهل جمالي في العلاجات والتدريب ميزة قوية.
• مهارات قيادة، واتصال، وخدمة ضيوف قوية.
• توقع احتياجات الضيوف، وبناء علاقات دائمة، وتعزيز الولاء من خلال خلق إحساس بالاتصال مع السبا.
• تحفيز أداء الأعمال من خلال إدارة الميزانيات، وتعظيم الإيرادات، وتقديم علاجات ومفاهيم جديدة للصحة والعافية.
• التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لتصميم تجارب ضيوف متكاملة ودعم المبادرات التسويقية لوضع السبا كوجهة مفضلة.

تفاصيل الوظيفة