موظف استقبال سبا Marriott International

نشرت في 9 اكتوبر

الخبرة

0 - 5 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

جدولة الخدمات للأفراد والمجموعات الكبيرة باستخدام نظام حجز السبا / صالون.

الاتصال بالضيوف لتأكيد الخدمات المجدولة.

الإجابة على الأسئلة حول الخدمات المتاحة.

تحديث قائمة الحجوزات / الإلغاءات طوال اليوم، وإبلاغ مقدمي الخدمة بالتغييرات في اللحظة الأخيرة، وحل مشكلات الجدولة حسب الحاجة من خلال العمل مع المشرف / المدير.

تسجيل دخول الضيوف للمواعيد، تأكيد الاسم الأول والأخير، وتقديم توجيه عام للسبا للضيوف عند الوصول.

ترويج وبيع خدمات السبا / صالون.

الحصول على البنك المعين وضمان دقة الأموال المتعاقد عليها، والحصول على الصرف المطلوب لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على البنك آمناً في جميع الأوقات.

معالجة مدفوعات الضيوف لخدمات السبا / صالون والحصول على تفويض الدفع حسب الحاجة.

قبول وتسجيل النصائح النقدية للموظفين.

توازن، مسح، وإسقاط الإيصالات مع المحاسبة.

إبلاغ الهندسة بالاحتياجات المتعلقة بالصيانة والإصلاح.

الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.

ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي.

التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة؛ الرد على الهواتف باستخدام etiquette المناسبة.

تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.

الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.

الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.

تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة.

أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.

خبرة العمل ذات الصلة: أقل من عام من الخبرة العملية ذات الصلة.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

رخصة أو شهادة: لا شيء

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف استقبال سبا

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Marriott International

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

قراءة المزيد

https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25163111