أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استقبل الضيوف بحرارة واحترافية عند الوصول، مع الرد على أي استفسارات أولية.
- جدولة وتأكيد المواعيد، مع ضمان الدقة والتوافر.
- تقديم معلومات حول خدمات السبا، الباقات، والعروض الترويجية.
- معالجة طلبات واستفسارات الضيوف بسرعة وكفاءة.
- معالجة أي مخاوف أو شكاوى من الضيوف باحترافية وتعاطف، مع السعي للوصول إلى حل.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف لتعزيز الولاء.
- إدارة منطقة الاستقبال، مع ضمان نظافتها وتنظيمها وتوافر المستلزمات بها.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي.
- معالجة المدفوعات والتعامل مع المعاملات النقدية بدقة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للمواعيد، ومعلومات الضيوف، والمعاملات اليومية.
- المساعدة في إدارة المخزون من منتجات السبا والمستلزمات.
- تحضير غرف العلاج لكل ضيف، مع ضمان نظافتها وتوفير المستلزمات بها وخلق أجواء ترحيبية.
- مساعدة المعالجين في إجراءات تسجيل الضيوف عند الوصول والمغادرة حسب الحاجة.
- الترويج لعضويات السبا، والباقات، والعروض الخاصة.
- تقديم معلومات حول فعاليات وعروض السبا.
- المساعدة في تطوير المواد التسويقية حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة.
- مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
- مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office أو برامج مشابهة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MOVENPICK
The Mo venpick Hotel Cairo-Media City is located in the vibrant 6th of October City, offering easy access to Cairo's attractions and just a short distance from Cairo International Airport. The hotel is in close proximity to iconic landmarks like the Great Pyramids of Giza and Sphinx, Dream Park, and a 27-hole golf course. The hotel's unique location alongside Media Production City studios provides guests with a blend of fantasy and tradition, creating a memorable experience.
وظائف مماثلة
موظف استقبال سبا
Adeera Hotel group
- 1 - 3 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
موظف استقبال سبا
Marriott International
- 0 - 2 سنوات
- مصر - مصر
موظف استقبال سبا
Four Seasons Hotel
- 1 - 3 سنوات
- تونس - تونس
موظف استقبال سبا
SENSASIA
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
معالج سبا
Kerten Hospitality
- 1 - 7 سنوات
- السعودية - السعودية