أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استقبال الضيوف بحرارة وبشكل مهني عند الوصول، والإجابة على أي استفسارات أولية.
- جدولة وتأكيد المواعيد، مع ضمان الدقة والتوافر.
- تقديم معلومات حول خدمات السبا، والحزم، والعروض الترويجية.
- التعامل مع طلبات واستفسارات الضيوف بسرعة وكفاءة.
- معالجة أي مخاوف أو شكاوى من الضيوف بمهنية وتعاطف، والسعي نحو الحل.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف لتعزيز الولاء.
- إدارة منطقة الاستقبال، مع ضمان نظافتها وتنظيمها ووفرتها.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مهني.
- معالجة المدفوعات والتعامل مع المعاملات النقدية بدقة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للمواعيد، ومعلومات الضيوف، والمعاملات اليومية.
- المساعدة في إدارة المخزون من منتجات ومواد السبا.
- تحضير غرف العلاج لكل ضيف، مع ضمان نظافتها وتوافرها وراحتها.
- مساعدة المعالجين في إجراءات تسجيل دخول الضيوف وخروجهم حسب الحاجة.
- الترويج لعضويات السبا، والحزم، والعروض الخاصة.
- تقديم معلومات حول أحداث السبا والعروض الترويجية.
- المساعدة في تطوير مواد التسويق حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
- مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office 1 أو برامج مشابهة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MOVENPICK
The Mo venpick Hotel Cairo-Media City is located in the vibrant 6th of October City, offering easy access to Cairo's attractions and just a short distance from Cairo International Airport. The hotel is in close proximity to iconic landmarks like the Great Pyramids of Giza and Sphinx, Dream Park, and a 27-hole golf course. The hotel's unique location alongside Media Production City studios provides guests with a blend of fantasy and tradition, creating a memorable experience.
وظائف مماثلة
موظف استقبال سبا
Adeera Hotel group
- 1 - 3 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
موظف استقبال سبا
Marriott International
- 1 - 3 سنوات
- القاهرة - مصر
موظف استقبال سبا
Four Seasons Hotel
- 1 - 3 سنوات
- تونس - تونس
موظف استقبال سبا
SENSASIA
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
معالج سبا
AccorHotel
- 1 - 7 سنوات
- مصر - مصر