أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشغل هذه الوظيفة نقطة الاتصال الأولى لضيوف المنتجع الصحي، حيث تقدم خدمة استثنائية من خلال الحجز الفعال، والترحيب بالضيوف، وتقديم المعلومات حول العلاجات والتسهيلات في المنتجع الصحي. تضمن هذه الوظيفة سير العمليات بسلاسة في مكتب الاستقبال وتجربة ضيف لا تُنسى.
- استقبال الضيوف بحرارة ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول، والمواعيد، والاستفسارات.
- إدارة حجوزات المنتجع الصحي عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والطلبات الشخصية.
- تقديم معلومات مفصلة حول العلاجات والخدمات والعروض في المنتجع الصحي.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف ومعالجة المدفوعات بكفاءة.
- ضمان أن تكون منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وترحيبية.
- التعامل مع شكاوى وتعليقات الضيوف بشكل احترافي.
- دعم أعضاء فريق المنتجع الصحي في المهام الإدارية والتScheduling.
- مراقبة وصيانة مستلزمات ومخزون مكتب الاستقبال.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الحصول على شهادة في الضيافة أو خدمة العملاء ميزة إضافية.
- حد أدنى من 2 سنوات من الخبرة في دور الاستقبال أو مكتب الاستقبال، ويفضل في منتجع صحي أو فندق فاخر.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
- إجادة استخدام أنظمة الحجز وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
- قدرات تنظيمية قوية وتعدد المهام.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية مثل العربية أو الروسية أو التركية تعتبر ميزة.
- معرفة خدمات المنتجع الصحي، والعلاجات، والمنتجات.
- خبرة في التعامل مع النقد وأنظمة نقاط البيع.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RIXOS
Rixos Premium Qetaifan Island North Rixos Premium Qetaifan Island North comprises a 345-key hotel, along with a souq encompassing 11,000sqm of leasing space, a beach club, a theme park, and a waterpark. The resort boasts panoramic views of the Arabian Gulf. Rixos plans to provide a platform for showcasing Qatar as a tourism destination. One of the country s biggest draws will be Qetaifan Island North s Meryal Waterpark attraction. The Rig 1938 is the world s highest tower of its kind, reaching 82 metres.