مشرف سبا SLS

الدور
كأخصائي سبا، ستكون في قلب رحلتنا للعافية، تدعم مدير السبا في قيادة العمليات اليومية بينما تكون في الساحة لتوجيه، وتدريب، وإلهام الفريق. ستضمن أن يتم تقديم العلاجات والخدمات بشكل مثالي، وأن يشعر الضيوف بالتدليل من البداية إلى النهاية، وأن تعكس كل التفاصيل روح أسلوب الحياة الفاخرة لـ SLS.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم مدير السبا في الإشراف على العمليات اليومية للسبا، وضمان تدفق الخدمة بسلاسة وكفاءة.
• القيادة من خلال المثال في الساحة، وتقديم الدعم العملي والتدريب للمعالجين والمساعدين.
• تقديم خدمة ضيوف دافئة، ومهنية، وشخصية، والتأكد من مغادرة كل ضيف متجدداً وملهمًا.
• مراقبة جودة العلاج، ومعايير الخدمة، وتعليقات الضيوف للحفاظ على التميز.
• المساعدة في الجدولة، وتوزيع الفريق، وإدارة الوقت لتحقيق التوازن بين احتياجات العمليات وطلب الضيوف.
• الإشراف على النظافة، والصحة، ومعايير السلامة في جميع مرافق السبا.
• دعم المبيعات بالتجزئة، والترقيات، والمبادرات الصحية لدفع الإيرادات.
• المساعدة في توجيه وتدريب أعضاء الفريق الجدد، وتعزيز معايير خدمة SLS في الممارسة اليومية.
• التعامل مع مخاوف الضيوف أو استعادة الخدمة بمهنية وابتكار.
• العمل كسفير للعافية في جميع أنحاء الملكية، معكسًا فلسفة SLS المتعلقة بالأناقة، والرفاهية، والخدمة.