أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك معالج سبا، أنت مسؤول عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- حضور تدريبات هيلتون واجتماعات القسم الشهرية حسب الحاجة
- لضمان معايير عالية من النظافة في القسم
- الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة لمدير المكتب الأمامي
- المساعدة في جميع مجالات العمليات حسب طلب مدير المكتب الأمامي
- لتكون على دراية كاملة بالخدمات الحالية والمستقبلية المقدمة من الفندق
- لضمان الالتزام بميزانية تشغيل القسم، وزيادة الإيرادات وتقليل النفقات
- تقديم خدمة ضيوف فعالة من لحظة الوصول حتى تسجيل المغادرة. حجز وتغيير وإلغاء المواعيد وزيادة المبيعات بالتجزئة
- جدولة جميع حجوزات التدليك بدقة وتغييراتها وتأكيدها وإلغاء حجوزات التدليك
- معالجة جميع الفواتير والنشر لخدمات السبا والتجزئة بدقة: الإبلاغ عن أي فائض ونقص لمدير المكتب الأمامي
- شرح قائمة علاجات السبا والباقات بدقة للضيوف
- تحية والترحيب بجميع الضيوف والموظفين القادمين والمغادرين وفقًا لمعايير العلامة التجارية
- الحفاظ على جودة الخدمة والمظهر العام لمناطق الخزائن ومنطقة الاستراحة ودورات المياه
- ضمان النظافة المناسبة لغرفة الخزائن، ومنطقة الاستراحة، وغرفة البخار/السونا، وغرفة التحضير ودورات المياه
- ضمان توفير المياه والمشروبات الأخرى وإعداد وتفكيك محطة المشروبات والفواكه
- مساعدة الضيوف وتقديم جلسة تدريب شخصية، إذا لزم الأمر
- الحفاظ على مركز اللياقة البدنية: العناية بالمعدات والتنسيق مع ممثل بريكور للصيانة وتحديثات المنتجات
- لضمان أن المعدات السمعية والبصرية يتم صيانتها جيدًا وفي حالة جيدة
- لضمان معايير عالية من النظافة في القسم
- تقديم خدمة ضيوف مهذبة وفعالة من نقطة الوصول حتى تسجيل المغادرة
- توجيه الضيوف خلال مرافق اللياقة البدنية لدينا، وتحيتهم وتقديم خدمة شخصية للضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
معالج سبا يعمل في فنادق وعطلات علامة هيلتون دائمًا يعمل نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لتولي هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- القدرة على قراءة وتفسير الوثائق مثل قواعد السلامة، وتعليمات التشغيل والصيانة وكتيبات الإجراءات
- الخبرة في صناعة الضيافة أو خدمة العملاء مطلوبة
- القدرة على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية للتواصل بشكل فعال مع الضيوف
- القدرة على التحدث بفعالية أمام مجموعات من العملاء أو موظفي المنظمة
- القدرة على التعامل مع المشاكل التي تنطوي على عدة متغيرات ملموسة في مواقف معيارية
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في صناعة السبا أو الضيافة
- الخبرة في مجال المنتجعات أو الصحة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- معالج سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2296316&lang=en
وظائف مماثلة
معالج بالتدليك
RAK Hospital (Arabian Healthcare LLC)
- 2 - 3 سنوات
- رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة
اخصائي العلاج الطبيعي
DM Healthcare
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
معالج تدليك/أخصائي علاج طبيعي
VLCC International LLC
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة