أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمعالج سبا، أنت مسؤول عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- حضور تدريبات هيلتون واجتماعات الأقسام الشهرية حسب الحاجة
- لضمان معايير عالية من النظافة في القسم
- لإبلاغ أي مشكلات صيانة لمدير المكتب الأمامي
- مساعدة في جميع مجالات العمليات حسب طلب مدير المكتب الأمامي
- لتكون على دراية كاملة بالخدمات الحالية والمستقبلية المقدمة من الفندق
- لضمان الالتزام بميزانية تشغيل القسم، وزيادة الإيرادات وتقليل النفقات
- تقديم خدمة ضيوف فعالة من نقطة الوصول حتى المغادرة. حجز وتغيير وإلغاء المواعيد وزيادة المبيعات بالتجزئة
- جدولة جميع حجوزات التدليك بدقة، تغييرات، تأكيدات وإلغاء حجوزات التدليك
- معالجة جميع الفواتير وإثبات الخدمات المتعلقة بالسبا والتجزئة بدقة: الإبلاغ عن أي زيادة أو نقص لمدير المكتب الأمامي
- شرح قائمة العلاج بالسبا والباقات بدقة للضيوف
- تحية وترحيب بجميع الضيوف والموظفين القادمين والمغادرين وفقًا لمعايير العلامة التجارية
- الحفاظ على جودة الخدمة والمظهر العام لمناطق الخزائن، منطقة الاستراحة والحمامات
- ضمان نظافة غرفة الخزائن، منطقة الاستراحة، غرفة البخار/الساونا، غرفة التحضير والحمامات
- ضمان توفر المياه والمشروبات الأخرى وإعداد وتفكيك محطة المشروبات والفواكه
- مساعدة الضيوف وتقديم جلسة تدريب شخصية، إذا لزم الأمر
- الحفاظ على مركز اللياقة البدنية: العناية بالمعدات والتنسيق مع ممثل Precor للصيانة وتحديثات المنتج
- لضمان الحفاظ على المعدات السمعية والبصرية في حالة جيدة وصيانة جيدة
- لضمان معايير عالية من النظافة في القسم
- تقديم خدمة ضيوف مهذبة وفعالة من نقطة الوصول حتى المغادرة
- توجيه الضيوف خلال منشأتنا للياقة البدنية، تحية الضيوف وتقديم خدمة شخصية للضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
معالج سبا يعمل في فنادق وعطلات العلامة التجارية هيلتون دائمًا يعمل نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- القدرة على قراءة وتفسير الوثائق مثل قواعد السلامة، وتعليمات التشغيل والصيانة وكتيبات الإجراءات
- يتطلب خبرة في صناعة الضيافة أو خدمة العملاء
- القدرة على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف
- القدرة على التحدث بفعالية أمام مجموعات من العملاء أو موظفي المؤسسة
- القدرة على التعامل مع المشكلات التي تنطوي على عدة متغيرات ملموسة في حالات موحدة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في صناعة السبا أو الضيافة
- خبرة في منتجع أو مجال متعلق بالرفاهية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- معالج سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2296316&lang=en
وظائف مماثلة
مشرف الغرفة
AL MARINA INVESTMENT - SOLE PROPRIETORSHIP L.L.C.
- 0 - 3 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
معالج تدليك/أخصائي علاج طبيعي
VLCC International LLC
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
اخصائي العلاج الطبيعي
VLCC International LLC
- 2 - 5 سنوات
- مسقط - عمان