معالج سبا Marriott International

ملخص الوظيفة

تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الأدوات و/أو المنتجات. تقديم علاجات الجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، والأغلفة، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل: الحساسية، وارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. متابعة أحدث التقنيات والأساليب المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب مكان العمل، وغرفة العلاج، و/أو الأقمشة. التحقق بشكل متكرر مع الضيوف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجارية المتعلقة بالسبا. تنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة مكان العمل و/أو غرفة العلاج طوال فترة العمل، والتخلص من القمامة والبياضات المتسخة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل فترة عمل. مراقبة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب من خلال اتباع إجراءات التشغيل القياسية لماريوت الدولية بشأن السلوك غير المناسب للضيوف والمعالجين، مما يؤدي إلى توقف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والرخصة الحالية في مجال الخدمة وفقًا لمتطلبات المنطقة.

الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الوقت؛ الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة. نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب من قبل المشرفين.