معالج سبا Marriott International

ملخص الوظيفة يلعب أخصائيو السبا لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية للسبا. في فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة لا تنسى وفريدة من نوعها مع خدمات السبا بجانبها. يأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من أن الضيوف يستمتعون بتجربتهم. سواء كان ذلك من خلال الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات حول الخدمات، تسجيل الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة. بغض النظر عن الموقف الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح مثل خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك احترافي. سيكون أخصائيو السبا على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير متساوية أو زلقة)، إدارة برامج الحجوزات (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات)، وأخذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً مع مساعدة؛ الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من المهام المعقولة حسب الطلب) هو أمر حاسم لأخصائيي السبا لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.