معالج سبا Marriott International

ملخص الوظيفة

تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الأدوات و/أو المنتجات. تقديم علاجات الجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، والأغطية، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل: الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. متابعة أحدث التقنيات والأساليب المتعلقة بمجال العمل. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب مكان العمل، وغرفة العلاج، و/أو الأغطية. التحقق بشكل متكرر مع الضيوف لتعزيز الراحة، والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض المتعلقة بالسبا. تنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة مكان العمل و/أو غرفة العلاج طوال فترة العمل، والتخلص من النفايات والأقمشة المتسخة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب من خلال اتباع إجراءات التشغيل القياسية لماريوت الدولية بشأن السلوك غير المناسب للضيوف والمعالجين، حتى يصل الأمر إلى وقف علاج أو خدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة حسب المتطلبات الإقليمية.

تقرير الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع و معالجة احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء مختلفة الحجم والوزن. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق حركي بين اليد والعين. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.

خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

المؤهلات المطلوبة

رخصة أو شهادة: رخصة تدليك من الدولة أو المنطقة