أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمعالج سبا، أنت مسؤول عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
-
span>شرح قائمة علاجات السبا والباقات بدقة للضيوف. /span>
-
span>توفير تجربة سبا لا تُنسى لضيوفنا من خلال معرفة تفضيلات الضيوف وتخصيص الخدمة وفقًا لذلك. /span>
-
span>توجيه الضيوف في مرفق السبا واللياقة البدنية، وتحيتهم وتقديم خدمة شخصية لهم./span>
-
span>الحفاظ على جودة الخدمة والمظهر العام لمناطق الخزائن، ومنطقة الاستراحة، والحمامات. /span>
-
span>الحفاظ على تركيز عالٍ على خدمة العملاء./span>
-
span>ضمان الالتزام بميزانية عمليات القسم، وزيادة الإيرادات وتقليل النفقات. /span>
-
span>أن تكون مرنًا، والاستجابة بسرعة وإيجابية للمتطلبات المتغيرة بما في ذلك أداء أي مهام تطلب منك./span>
-
span>الترويج بنشاط للخدمات والمرافق الخاصة بالفندق للضيوف والموردين. /span>
-
span>تقديم ردود دقيقة ومناسبة وفورية على جميع طلبات الضيوف /span>
-
span>تنظيم وإجراء علاجات التجميل في الغرف المعدة وفقًا لمعايير هيلتون /span>
-
span>ضمان نظافة غرف العلاج، وأن تكون مجهزة بشكل جيد، وأن تكون معدة بشكل صحيح قبل بدء العلاج /span>
-
span>الترويج بنشاط للسبا والعلاجات والخدمات والبيع بالتجزئة، بالإضافة إلى الندوات والعروض الترويجية و/أو الخصومات المتاحة./span>
- span>تحقيق الأهداف اليومية والشهرية للمبيعات/ الخدمة./span> span> /span> span> /span> span> /span>
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
معالج سبا يعمل لصالح فنادق وعطلات علامة هيلتون دائمًا يعمل نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- القدرة على قراءة وتفسير الوثائق مثل قواعد السلامة وتعليمات التشغيل والصيانة وكتيبات الإجراءات
- تجربة في صناعة الضيافة أو خدمة العملاء مطلوبة
- القدرة على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف
- القدرة على التحدث بفعالية أمام مجموعات من العملاء أو الموظفين في المنظمة
- القدرة على التعامل مع المشكلات التي تتضمن عدة متغيرات ملموسة في مواقف موحدة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في صناعة السبا أو الضيافة
- خبرة سابقة في ملكية فندق فاخر أو في مجال مرتبط بالرفاهية في دور مشابه
br>
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- معالج سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!br> br> /p>
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2307196&lang=en