مدير قطع الغيار | الفطيم للسيارات | فامكو Al Futtaim Private Company (LLC)

• سيقود مدير قطع الغيار لشاحنات هينو التجارية وظيفة قطع الغيار في الإمارات العربية المتحدة. تتضمن هذه الوظيفة ضمان تحقيق أهداف الأداء الشهرية والميزانيات السنوية، والحفاظ على أداء المخزون الأمثل، والتفاعل مع شركاء B2B والموزعين، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. سيعمل المدير ضمن معايير وقيم حوكمة الفطيم للسيارات، متماشياً مع جميع عمليات قطع الغيار مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة. الأداء العالي في تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية وتنمية الفريق أمر ضروري للنجاح في هذه الوظيفة.

ما ستقوم به:

المسؤولية المالية والتجارية

• المسؤولية عن تحقيق أهداف مبيعات قطع الغيار الشهرية وميزانيات الإيرادات والهوامش الإجمالية السنوية.

• إعداد وإدارة ومراقبة ميزانية تشغيل قطع الغيار السنوية.

• مراقبة الأداء الشهري مقابل الميزانية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

• إدارة استثمار المخزون، ورأس المال العامل، والسيطرة على التكاليف لدعم ربحية الأعمال.

عمليات قطع الغيار وإدارة المخزون

• قيادة عمليات قطع الغيار من البداية إلى النهاية بما في ذلك التوقعات، والطلب، والتخزين، وتوزيع قطع هينو الأصلية.

• ضمان مستويات المخزون المثلى لدعم عمليات الورشة، وعملاء B2B، وحسابات الأسطول، والموزعين.

• الحفاظ على صحة المخزون من خلال دوران المخزون الفعال، والسيطرة على الأعمار، وتقليل التقادم.

• إجراء تدقيقات منتظمة على المخزون وجرد فعلي وفقاً لمعايير الشركة وOEM.

المشتريات وتنسيق الموزعين / الموردين

• التنسيق مع الموردين المعتمدين من هينو بشأن شراء الأجزاء، والتسعير، والعروض الترويجية، ومطالبات الضمان، والمرتجعات.

• ضمان الامتثال الكامل لسياسات OEM، وعمليات الطلب، ومتطلبات الوثائق.

• دعم متطلبات شبكة الموزعين والوكلاء وفقاً لمستويات الخدمة المتفق عليها.

قيادة وتطوير الأفراد

• قيادة، وتدريب، وتطوير فريق قطع الغيار لتحقيق الأهداف الأداء المتفق عليها.

• ضمان التخطيط الفعال للقوى العاملة، وإدارة الأداء، والتدريب، وتخطيط التعاقب.

• تعزيز ثقافة المسؤولية، والسلامة، والتحسين المستمر، والالتزام بقيم الفطيم.

إدارة أصحاب المصلحة والعملاء

• العمل عن كثب مع فرق الخدمة، والمبيعات، والضمان، والمالية، وسلسلة التوريد لضمان دعم ما بعد البيع السلس.

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء B2B، ومشغلي الأسطول، والموزعين، وأصحاب المصلحة الداخليين.

• العمل كنقطة تصعيد لقضايا العملاء المتعلقة بقطع الغيار الحرجة.

الأنظمة، والتقارير، والامتثال

• ضمان الاستخدام الفعال لأنظمة ERP / DMS لطلب الأجزاء، ومراقبة المخزون، والفوترة، والتقارير.

• إعداد وتقديم تقارير إدارية دورية تغطي المبيعات، والمخزون، والأعمار، وأداء KPI.

• ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومتطلبات التدقيق، ومعايير الصحة والسلامة.