اختصاصي خدمة العملاء المتقدمة
LEONI
صاحب عمل نشط
نشرت في 30 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يدير خدمة العملاء اليومية للعملاء المختارين (وجه واحد للعميل للطلبات الأولية، والسلسلة، وما بعد البيع) بما في ذلك تنسيق العمليات اليومية بين مركز التسليم المتقدم (ADC)، والعملاء، ومرافق الإنتاج LEONI & خدمات اللوجستيات التابعة لطرف ثالث
يراقب رضا العملاء وينسق الإجراءات في حالة الانحرافات لمشكلات سلسلة القيمة
يعالج طلبات العملاء، ويحلل جداول العملاء مقابل العقود المتفق عليها، بما في ذلك اتفاقيات السعة والمرونة، وينسق الحل المحتمل للانحرافات بين العميل، والمبيعات، والدولة
يجمع ويشارك المعلومات المتعلقة ببرنامج إنتاج العميل
يتحكم في اتساق جدول الإنتاج الرئيسي (MPS) فيما يتعلق بالسعة لضمان احترام طلبات العملاء
يراقب توفر السلع النهائية المطلوبة (FG) لتلبية طلبات العملاء، ويبدأ تدابير الطوارئ في حالة نقص FG ويصعد في حالة الطوارئ
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مستوى التعليم: درجة الماجستير (BAC+5)
فرع الدراسة: إدارة سلسلة التوريد، إدارة اللوجستيات.
الخبرة : 2 سنوات.
اللغة : اللغة الفرنسية والإنجليزية إلزامية
القطاع المهني للشركة
- سيارات
- اكسسوارات السيارات
المجال الوظيفي / القسم
- الخدمات اللوجستية
- سلسلة التوريد
الكلمات الرئيسية
- أخصائي خدمة العملاء المتقدم الموقع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
LEONI
LEONI is a global provider of products, solutions, and services for energy and data management in the automotive industry. With around 87,000 employees in 21 countries and EUR 5 billion in sales in 2024, we are a leading supplier of complex wiring systems and customer specific cable harnesses. We believe that meaningful connections drive innovation and success. At LEONI, you will join a diverse, international, and collaborative team shaping the future of mobility, from autonomous driving to alternative drives and smart charging solutions. Since mid 2025, we have been part of the Luxshare Group, one of the world s leading solution providers for consumer electronics, communications and data centers, automotive, and medical industries, based in China. Join us and help shape the future of connectivity together.