أخصائي خدمة العملاء المتقدم الموقع
LEONI
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يراقب رضا العملاء ويقوم بتنسيق الإجراءات في حالة الانحرافات لقضايا سلسلة القيمة
- يعالج طلبات العملاء، ويحلل جداول العملاء مقابل العقود المتفق عليها، بما في ذلك الاتفاقيات المتعلقة بالسعة والمرونة وينسق الحلول المحتملة للانحرافات بين العملاء والمبيعات والدولة
- يجمع ويشارك المعلومات المتعلقة ببرنامج إنتاج العملاء
- يُراقب اتساق جدول الإنتاج الرئيسي (MPS) فيما يتعلق بالسعة لضمان احترام طلب العميل
- يراقب توفر السلع التامة المطلوبة (FG) لتلبية طلب العميل، ويبدأ تدابير الطوارئ في حالة نقص السلع التامة ويصعد الأمور في حالة الطوارئ
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مستوى التعليم: درجة الماجستير (BAC+5)
- فرع الدراسة: إدارة سلسلة التوريد، إدارة اللوجستيات.
- الخبرة: سنتان.
- اللغة: الفرنسية والإنجليزية إلزامية
- المهارات الاجتماعية: التواصل / الحس الاجتماعي والثقافي / إدارة التغيير / التوجه نحو الهدف والنتائج / التحفيز والقدرة على التحمل / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي
- الكفاءة المهنية: إتقان التصنيع الرشيق، هوشين كانري وتقنية التحسين المستمر
القطاع المهني للشركة
- اخرى
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- اختصاصي خدمة العملاء المتقدمة الموقع
- التصنيع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com