أخصائي خدمة العملاء المتقدم الموقع

LEONI Wiring System Egypt S.A.E

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 21 ساعة

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

LEONI هي مزود عالمي للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 87,000 موظف في 21 دولة ومبيعات بقيمة 5 مليار يورو في 2024، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة والحزم الكابلات المحددة من قبل العملاء.

نعتقد أن الروابط ذات المغزى تدفع الابتكار والنجاح. في LEONI، ستنضم إلى فريق متنوع دوليًا وتعاوني يشكل مستقبل التنقل، من القيادة الذاتية إلى القيادة البديلة وحلول الشحن الذكي.

منذ منتصف 2025، نحن جزء من مجموعة لوكشاري، واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في تقديم الحلول للإلكترونيات الاستهلاكية، والاتصالات ومراكز البيانات، وصناعة السيارات، والصناعات الطبية، ومقرها في الصين. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل الاتصال معًا

  • يراقب رضا العملاء وينسق الإجراءات في حالة الانحرافات المتعلقة بمسائل سلسلة القيمة
  • يُعالج طلبات العملاء، ويحلل جداول العملاء مقابل العقود المتفق عليها، بما في ذلك اتفاقيات السعة والمرونة وينسق الحلول المحتملة للاختلافات بين العميل والمبيعات والدولة
  • يجمع ويشارك المعلومات المتعلقة ببرنامج إنتاج العملاء
  • يُسيطر على اتساق جدول الإنتاج الرئيسي (MPS) فيما يتعلق بالسعة لضمان احترام طلب العميل
  • يراقب توفر السلع النهائية المطلوبة (FG) لتلبية طلب العميل، ويinitiates تدابير طارئة في حالة نقص FG ويصعد في حالة الطوارئ

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مستوى التعليم: درجة الماجستير (BAC+5)
  • مجال الدراسة: إدارة سلسلة التوريد، إدارة اللوجستيات.
  • الخبرة: سنتان.
  • اللغة: الفرنسية والإنجليزية إلزامية
  • الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحس الاجتماعي والثقافي / إدارة التغيير / التوجه نحو الهدف والنتائج / الدافع والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة الصراع / العمل الجماعي
  • الكفاءة المهنية: اتقن التصنيع الرشيق، هوشين كانري وتقنية التحسين المستمر

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي خدمة العملاء المتقدم الموقع

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

LEONI Wiring System Egypt S.A.E

LEONI is a global provider of products, solutions, and services for energy and data management in the automotive industry. With around 87,000 employees in 21 countries and EUR 5 billion in sales in 2024, we are a leading supplier of complex wiring systems and customer specific cable harnesses.

We believe that meaningful connections drive innovation and success. At LEONI, you will join a diverse, international, and collaborative team shaping the future of mobility, from autonomous driving to alternative drives and smart charging solutions.

Since mid 2025, we have been part of the Luxshare Group, one of the world s leading solution providers for consumer electronics, communications and data centers, automotive, and medical industries, based in China. Join us and help shape the future of connectivity together

قراءة المزيد

https://www.leoni-morocco.com/jobs-portal/detail/specialist-advanced-customer-service-location-sr744000086075326#o000001%2Fjobs-careers%2Fjob-portal