أخصائي - محلل فئات Almosafer

حول الوظيفة:
المختص في إدارة الفئات سيكون مسؤولاً عن تطوير وإدارة فئات الأعمال في المسافر في وحدة سفر المستهلك. ستركز هذه الدور على تطوير وتنفيذ المبادرات الفئوية المتوافقة مع أهداف المسافر التجارية واتجاهات السوق بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مراقبة صحة مجموعة المنتجات والتخطيط، ودفع أولويات الأعمال مع فرق الشراء (الرحلات، الفنادق، منتجات أخرى)، والتوافق التجاري المركزي مع فرق الشراكات، إلخ.

المسؤوليات:

• فهم الربح والخسارة: راقب وفهم وحلل صحة الربح والخسارة للفئات المعينة واتخذ إجراءات تصحيحية تتماشى مع الأهداف التجارية الأوسع.
• تحليل الأداء: حلل أداء الفئات من خلال بيانات المبيعات، وبيانات قمع العملاء، وأبحاث السوق لتحديد فرص النمو ومجالات تحسين الكفاءة، خاصة مع التخطيط للترتيب وتحسين عروض المنتجات.
• تخطيط مجموعة الفئات: القدرة على ابتكار ودفع المبادرات مع فريق الشراء/الشراء/المشتريات التي يمكن أن تؤدي إلى تحويلات أعلى وتجربة مستخدم أفضل، مما يخلق تمييزًا قائمًا على مجموعة مستدامة للمسافر.
• إدارة الشراكات: دعم فريق الشراكات في إنشاء مقترحات شراكة جذابة يمكن أن تستفيد بفعالية من تغطية الشركاء للنمو.
• أبحاث السوق: قم بإجراء تحليل للسوق والمنافسين للبقاء في صدارة الاتجاهات، وتحديد فرص جديدة لتوسيع الفئات والتمييز.
• التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع فرق الشراء والشراكات والمبيعات وخدمة العملاء والمالية والعمليات والتسويق لدفع المبادرات التجارية المركزية في سياق الفئات.
• التقارير والرؤى: إعداد تقارير دورية عن أداء الفئات، وتقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا لاتخاذ القرار.
• استراتيجية الفئة: المساعدة في إنشاء الرؤية الاستراتيجية للشراء والشراكات وقيادة التنفيذ من خلال خطط عمل تفصيلية.

متطلبات الملف الشخصي:

• 4-6 سنوات من الخبرة في إدارة الفئات، إدارة التجزئة، أو دور مشابه ضمن صناعة السفر، أو التجزئة، أو صناعة ذات صلة.
• مهارات تحليلية قوية مع إتقان أدوات تحليل البيانات (Excel المتقدم، Tableau).
• مهارات تواصل ممتازة مع قدرة مثبتة على إدارة العلاقات المهنية.
• الإلمام بديناميكيات سوق الشراء، وسلوك المستهلك، ومبادئ إدارة الفئات.
• المعرفة العملية بالشراء/الشراء بالإضافة إلى نظام الشراكات، ويفضل أن تكون في سياق صناعة السفر.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية، والاستعداد للتعلم من خلال الخبرة العملية.
• الخبرة في التسعير والعروض الترويجية ميزة إضافية.