أخصائي، عمليات التوصيل
Mrsool Technology
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 17 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كأخصائي في عمليات التوصيل، تلعب دورًا حاسمًا في رحلة السائقين. أنت نقطة التركيز بين السائقين والعملاء والمتاجر، تراقب تحركات السائقين، وتضمن أن الطلبات يتم تنفيذها بسلاسة. علاوة على ذلك، أنت مسؤول عن حل أي مشاكل والإبلاغ عن السلوك المشبوه.
- اتصل بسائقينا وشركائنا وعملائنا لحل المشكلات التي تحدث أثناء تدفق الطلبات
- تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لمعالجة وحل استفسارات السائقين
- أعطِ السائقين انتباهك الكامل، مما يسمح لهم بشرح شكاواهم والعمل عن كثب معهم لإيجاد حلول لمخاوفهم
- تعاون مع الأقسام المختلفة لحل المشكلات بسرعة وضمان تسليم الطلبات بسلاسة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في مجال مشابه
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل والتزام بتقديم عمل عالي الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط العالي
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية
- مهارات جيدة في الكتابة
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- أخصائي
- عمليات التوصيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mrsool Technology
Welcome to the world of Mrsool! Where on-demand delivery meets unparalleled user needs to deliver anything you desire. As one of the largest delivery platforms in the Middle East and North Africa (MENA) region, Mrsool has captivated users with its unique and seamless experience, earning it the highest ratings among all major delivery platforms on both Apple's App Store and Google's Play Store. What sets Mrsool apart is its commitment to providing an unmatched "order anything from anywhere" experience. This extraordinary feat is made possible by our extensive fleet of dedicated on-demand couriers. With their unwavering dedication, they ensure that your desired items reach your doorstep, no matter where you are. Whether it's a late-night craving, a forgotten item, or a special gift for a loved one, Mrsool is here to deliver, quite literally. We take pride in the convenience we offer, empowering you to get what you need when you need it, all at the tap of a button.