أخصائي، عمليات التوصيل
Mrsool Technology
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كأخصائي في عمليات التوصيل، تلعب دورًا حيويًا في رحلة المندوبين. أنت نقطة الاتصال بين المندوبين والعملاء والمتاجر، تراقب تحركات المندوبين، وتضمن أن الطلبات تتم بسلاسة. علاوة على ذلك، أنت مسؤول عن حل أي مشكلات والإبلاغ عن السلوكيات المشبوهة.
- تواصل مع المندوبين وشركائنا والعملاء لحل المشكلات التي تحدث خلال تدفق الطلبات
- تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لمعالجة وحل استفسارات المندوبين
- امنح المندوبين انتباهك الكامل، مما يسمح لهم بشرح شكاواهم والعمل عن كثب معهم لإيجاد حلول لمخاوفهم
- تعاون مع مختلف الأقسام لحل المشكلات بسرعة وضمان تسليم الطلبات بسلاسة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في مجال مشابه
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل والتزام بتقديم عمل عالي الجودة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية
- مهارات كتابة جيدة
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- أخصائي
- عمليات التوصيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mrsool Technology
Welcome to the world of Mrsool! Where on-demand delivery meets unparalleled user needs to deliver anything you desire. As one of the largest delivery platforms in the Middle East and North Africa (MENA) region, Mrsool has captivated users with its unique and seamless experience, earning it the highest ratings among all major delivery platforms on both Apple's App Store and Google's Play Store. What sets Mrsool apart is its commitment to providing an unmatched "order anything from anywhere" experience. This extraordinary feat is made possible by our extensive fleet of dedicated on-demand couriers. With their unwavering dedication, they ensure that your desired items reach your doorstep, no matter where you are. Whether it's a late-night craving, a forgotten item, or a special gift for a loved one, Mrsool is here to deliver, quite literally. We take pride in the convenience we offer, empowering you to get what you need when you need it, all at the tap of a button.