أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
استغلال البيانات لتقييم أداء الوفاء من البداية إلى النهاية عبر الخدمات الجوية وغير الجوية، وتحديد الاختناقات التشغيلية وعدم الكفاءة النظامية.
تطوير نماذج تحليلية وأطر أداء لمراقبة الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، ونسب تأثير العملاء، والأداء التشغيلي العام.
قيادة القرارات المستندة إلى البيانات في استراتيجية وعمليات الوفاء
ذكاء إدارة الاقتباسات (QM)
تطوير حلول تحليلية لمراقبة دورة حياة الاقتباس، واستجابة الموردين، وكفاءة العمليات.
تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين حل القضايا وإنتاجية الفريق.
تحليل إدارة القوى العاملة وضمان الجودة
استغلال البيانات من منصات مثل Infobip لتطوير رؤى حول إنتاجية الوكلاء، وتوقع الطلب، ودقة تخصيص القوى العاملة.
إعادة تصميم وتحديث أدوات تقارير WFM و QA لتعكس مقاييس الأداء في الوقت الفعلي، واتجاهات الجودة، ورؤى الامتثال.
تنفيذ نماذج Predictive لتوقع احتياجات التوظيف، وتحديد مخاطر الجودة، ودعم التخطيط الاستباقي للقوى العاملة.
تحليلات متقدمة وحلول البيانات
تصميم حلول تحليلية آلية وقابلة للتوسع باستخدام أدوات مثل SQL، بايثون، ومنصات البيانات السحابية لدعم التحليلات التشغيلية.
ضمان الالتزام بمعايير الحوكمة وجودة البيانات المؤسسية، والعمل عن كثب مع فرق هندسة البيانات والحوكمة.
التعاون وحوكمة البيانات
ربط العمليات وذكاء البيانات لضمان توافق معايير البيانات والمنهجيات.
تعزيز المعرفة بالبيانات وأفضل الممارسات التحليلية عبر الفرق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات الملف الشخصي:
- درجة بكاليوس أو ماجستير في علوم STEM، تحليلات الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- 5+ سنوات من الخبرة كمحلل بيانات، ويفضل في التجارة الإلكترونية، السفر عبر الإنترنت، أو الشركات الرقمية.
- إجادة SQL، بايثون أو R، وإكسل المتقدم.
- خبرة قوية في ممارسات تحليل بيانات الوفاء أو مركز الاتصال.
- خبرة عملية مع أدوات BI مثل Tableau، Power BI، Looker، أو ما شابه لتطوير لوحات القيادة ورواية القصص.
- مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل؛ إتقان اللغة الإنجليزية.
- خبرة في بناء وتطبيق نماذج التعلم الآلي مثل: النماذج التنبؤية، نموذج تقييم موثوقية الموردين، نموذج تقييم تأثير العملاء، إلخ.
- الإلمام بمستودعات البيانات الكبيرة (Google BigQuery، AWS Redshift، Snowflake).
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- متخصص - محلل بيانات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Almosafer
About the company: At Almosafer (part of Seera Group), we re not just part of the travel industry, we re helping shape its future. As Saudi Arabia s leading travel company, we serve millions across every segment of the travel and tourism ecosystem.br>Rooted in our name Almosafer, meaning the traveler, we strive to make every journey seamless, personal, and purposeful. Our diverse platforms and services are built to deliver enriching experiences that reflect the spirit of Saudi Arabia and the wider region.br>We re united by a bold vision:br>To be the undisputed leader in travel services, fostering lasting connections and setting new benchmarks for excellence in the Kingdom and beyond.Our team across Saudi Arabia and the wider region blends deep cultural understanding with forward-thinking innovation, shaping a new standard for travel in the region.
https://jobs.almosafer.com/job/Cairo-Specialist-Data-Analyst/1250389001/
وظائف مماثلة
محلل البيانات
Confidential Company
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محلل بيانات - جمبو إنتربرايز
Jumbo Electronic Co. Ltd ( LLC )
- 6 - 7 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
دور مهندس بيانات في دبي
Bourntec Software Solutions LLC
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة