أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
استغلال البيانات لتقييم أداء التنفيذ من البداية إلى النهاية عبر خدمات الهواء وغير الهواء، وتحديد اختناقات التشغيل وعدم الكفاءة النظامية.
تطوير نماذج تحليلية وإطارات أداء لمراقبة التزام SLA ونسب تأثير العملاء وأداء التشغيل بشكل عام.
دفع القرارات المستندة إلى البيانات في استراتيجية التنفيذ والعمليات
إدارة الاقتباسات (QM) الذكاء
تطوير حلول تحليلية لمراقبة دورة حياة الاقتباس واستجابة المورد وكفاءة التشغيل.
تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين حل الحالات وإنتاجية الفريق.
إدارة القوى العاملة وتحليل ضمان الجودة
استغلال البيانات من منصات مثل Infobip لتطوير رؤى حول إنتاجية الوكلاء، وتوقع الطلب، ودقة تخصيص القوى العاملة.
إعادة تصميم وتحديث أدوات التقارير الخاصة بإدارة القوى العاملة وضمان الجودة لتعكس مقاييس الأداء في الوقت الفعلي، واتجاهات الجودة، ورؤى الامتثال.
تنفيذ نماذج تنبؤية لتوقع احتياجات التوظيف، وتحديد مخاطر الجودة، ودعم التخطيط الاستباقي للقوى العاملة.
تحليل متقدم وحلول البيانات
تصميم حلول تحليلات قابلة للتوسع وأوتوماتيكية باستخدام أدوات مثل SQL و Python ومنصات البيانات السحابية لدعم التحليلات التشغيلية.
ضمان الالتزام بمعايير حوكمة البيانات وجودتها على مستوى المؤسسة، والعمل عن كثب مع فرق هندسة البيانات والحكومة.
التعاون وحوكمة البيانات
تجسير العمليات وذكاء البيانات لضمان توافق معايير ومنهجيات البيانات.
دفع معرفة البيانات وأفضل الممارسات التحليلية عبر الفرق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات الملف الشخصي:
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في STEM، تحليل الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة تزيد عن 5 سنوات كمحلل بيانات، ويفضل في التجارة الإلكترونية، والسفر عبر الإنترنت، أو الأعمال الرقمية.
- إجادة SQL و Python أو R، و Excel المتقدم.
- خبرة قوية في ممارسات تحليل بيانات التنفيذ أو مركز الاتصال.
- خبرة عملية مع أدوات BI مثل Tableau و Power BI و Looker، أو ما شابه لتطوير لوحات المعلومات وسرد القصص.
- مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل؛ إتقان اللغة الإنجليزية.
- خبرة في بناء ونشر نماذج التعلم الآلي مثل نموذج التنبؤ ونموذج تقييم موثوقية البائع ونموذج تقييم تأثير العملاء وغيرها.
- معرفة بمخازن البيانات الكبيرة (Google BigQuery و AWS Redshift و Snowflake).
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- متخصص - محلل بيانات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Almosafer
About the company: At Almosafer (part of Seera Group), we re not just part of the travel industry, we re helping shape its future. As Saudi Arabia s leading travel company, we serve millions across every segment of the travel and tourism ecosystem.br>Rooted in our name Almosafer, meaning the traveler, we strive to make every journey seamless, personal, and purposeful. Our diverse platforms and services are built to deliver enriching experiences that reflect the spirit of Saudi Arabia and the wider region.br>We re united by a bold vision:br>To be the undisputed leader in travel services, fostering lasting connections and setting new benchmarks for excellence in the Kingdom and beyond.Our team across Saudi Arabia and the wider region blends deep cultural understanding with forward-thinking innovation, shaping a new standard for travel in the region.
https://jobs.almosafer.com/job/Cairo-Specialist-Data-Analyst/1250389001/