أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
هدف الوظيفة:
- ضمان تفويض فعال خالي من الأخطاء للمعاملات مع الامتثال الصارم للسياسات وضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
- تقليل مخاطر العمليات للبنك من خلال ضمان أن جميع المعاملات المعالجة تتوافق تمامًا مع التعليمات الأساسية للعملاء أو التعليمات الداخلية.
- ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية / السياسات / الإرشادات والمعايير واللوائح المحلية والدولية حسب الاقتضاء.
- إجراء التسويات الشهرية والمتابعات على المستحقات.
- تنفيذ جميع أنشطة المعالجة اليومية المتعلقة بمنتج معين أو وظيفة فرعية في COPS.
- مساعدة الأقسام من خلال تقديم خدمات التوصيل والدعم المناسبة.
- ضمان إدارة السجلات (نسخة ورقية / إلكترونية & النسخة الممسوحة) والأرشفة حسب الإرشادات. أن تكون مسؤولاً كحارس رئيسي للعناصر الأمنية وسجلات العملاء.
- المشاركة بنشاط في مختلف المبادرات داخل القسم / الوحدة / COPS والبنك عند الحاجة.
- الانخراط في أي نشاط آخر، يقع ضمن سياق المفوض.
- تقديم تقارير دورية ومعلومات إدارية لصنع قرارات فعالة. ضمان الالتزام في جميع الأوقات بالإرشادات الخارجية والتنظيمية والمعايير المحلية والدولية حسب الاقتضاء.
- الحفاظ على أعلى مستوى من معايير رضا العملاء الداخلية والخارجية.
سياق الوظيفة (المسؤوليات المحددة)
- صفر خسائر العمليات؛ لا توجد أحداث قريبة من الفشل / تسرب الدخل؛ الهدف صفر أخطاء عالية المخاطر
- الهدف صفر شكاوى، حد أدنى 95% من الالتزام بمعايير TAT كما تم الاتفاق مع الأعمال. تحقيق أكثر من 90% من درجة الرضا في استطلاع العملاء الداخلي.
- لا توجد انتهاكات غير مصرح بها في متطلبات السياسة / التنظيم وSOPs. تقييم مرضي في جميع التدقيقات - INA/RMU/ORC
- لا توجد انتهاكات في التدبير المنزلي (التسويات، المتتبعون، DCFCL إلخ).
- لا توجد نتائج حرجة في التدقيقات التنظيمية / الخارجية / الداخلية.
- عدد مقترحات تحسين العمليات (PI) التي وجدها الإدارة مثمرة. عدد PIs الناجحة التي تم تنفيذها
- العمل مع المدير المباشر في تقديم أدوات / عمليات قوية لتحديد / تخفيف المخاطر التشغيلية المرتبطة بالوحدة.
- السعي وراء الفرص لتعزيز الكفاءات التشغيلية مع المراقبة الملائمة
- ضمان معايير تدبير منزلي ممتازة في جميع الأوقات
- دعم مكاتب متعددة ووظائف متعددة داخل القسم
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات الدنيا
- درجة البكالوريوس
الخبرة الدنيا
- 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في قطاع البنوك مع وجود 3 سنوات على الأقل في مناصب مماثلة مع مسؤوليات إدارية متزايدة تدريجياً في وظيفة الدفع.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- أخصائي - المدفوعات المحلية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank FAB
Join the UAE s largest bank and one of the world s largest and safest financial institutions. Our focus is to create value for our employees, customers, shareholders and communities to grow through differentiation, agility and innovation. We are looking for top talent and your success is our success. Accelerate your growth as you help us reach our goals and advance your career. Be ready to make your mark a top company, in an exciting & dynamic industry.
https://jobs.smartrecruiters.com/FirstAbuDhabiBank/744000083643637