اختصاصي - إدارة PDC والتعامل مع الشيكات الفيزيائية First Abu Dhabi Bank FAB
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الشخص المعني مسؤول عن معالجة جزء فرعي من العمليات، ضمن منتج أو منطقة وظيفية محددة لجميع وظائف مقاصة الشيكات وضمان الجودة والجدولة الزمنية للتسليم بطريقة فعالة من حيث التكلفة وخالية من الأخطاء، مع الالتزام بمعايير إدارة المخاطر العالية ومتطلبات الامتثال للبنك/ الجهة التنظيمية. ومن المتوقع أن يدعم الوحدة في:
- ضمان معالجة فعالة وخالية من الأخطاء للمعاملات مع الالتزام الصارم بالسياسات وضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
- تقليل مخاطر العمليات للبنك من خلال ضمان أن جميع المعاملات المعالجة تتوافق تمامًا مع التعليمات الأساسية من العملاء أو التعليمات الداخلية.
- ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية/ السياسات/ الإرشادات والمعايير واللوائح المحلية والدولية حسب الاقتضاء.
- تنفيذ جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بمنتج معين أو وظيفة فرعية في CMU.
- مساعدة الأقسام من خلال تقديم وظائف التسليم والدعم المناسبة.
- ضمان إدارة سجلات الوثائق (نسخة ورقية/ إلكترونية وإصدار ممسوح ضوئيًا) والأرشفة وفقًا للإرشادات.
- تولي المسؤولية كحارس أساسي للعناصر الأمنية وسجلات العملاء.
- المشاركة بنشاط في مختلف المبادرات ضمن القسم/ الوحدة/ العمليات المركزية للبنك عند الحاجة.
- المشاركة في أي نشاط آخر يقع ضمن نطاق المعالجة.
- تقديم تقارير دورية ومعلومات إدارية من أجل اتخاذ قرارات فعالة.
الإشراف على الفريق
- تنظيم والإشراف على عمل الفريق المعين لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن منطقة نشاط محددة بكفاءة، بما يتماشى مع إجراءات التشغيل والسياسة.
- تقديم التدريب العملي والتعليقات البناءة للفريق المعين لدعم تطورهم العام.
- تعزيز قيم المنظمة وأخلاقياتها في جميع الأنشطة داخل الفريق لدعم إنشاء ثقافة قائمة على القيم داخل البنك.
- تقديم الإرشادات والتدريب العملي للزملاء المبتدئين وإجراء تبادل المعرفة لتسهيل تحقيق أهداف الفريق وإكمال المهام بفعالية بما يتماشى مع إجراءات التشغيل والسياسة.
- تعزيز قيم المنظمة وأخلاقياتها في جميع الأنشطة داخل الفريق لدعم إنشاء ثقافة قائمة على القيم داخل البنك.
السياسات، الأنظمة، العمليات والإجراءات
- تقديم المدخلات وتنفيذ السياسات والأنظمة والإجراءات للفريق المعين لضمان تلبية جميع المتطلبات الإجرائية/ التشريعية ذات الصلة أثناء تقديم خدمة ذات جودة وفعالة من حيث التكلفة.
التحسين المستمر
- المشاركة في تحديد الفرص للتحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف.
التقارير
- إعداد بيانات وتقارير قسمية في الوقت المناسب بدقة لتلبية متطلبات FGB-NBAD واحتياجات القسم، والسياسات والمعايير الجودة.
المسؤولية الخاصة
- إدارة وضمان تقديم خدمات عالية الجودة بشكل متسق لجميع العملاء الداخليين وتلبية جميع اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة بشكل مناسب.
- مسؤول مباشرة عن تنظيم وإشراف الأنشطة الكاملة والعمليات من البداية إلى النهاية.
- زيادة جودة/ كفاءة العمليات من خلال تقديم وتنفيذ اقتراحات تحسين.
- ضمان أن السياسات والإجراءات المصرفية maintained بشكل فعال والالتزامات تجاه عملائنا الداخليين والخارجيين يتم الوفاء بها وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة.
- ضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها وفي حالة وجود استثناءات، يتم إعلام المستفيدين وفقًا لذلك.
- إدارة سير العمل بكفاءة مع الموارد المتاحة دون المساس بالمخاطر والخدمات.
- تقديم اقتراحات تحسين لزيادة الجودة والكفاءة في عملنا مما يؤدي إلى أفضل خدمة للعملاء.
- إدارة جميع وظائف الوحدة بشكل مستقل مع الحد الأدنى من التدخل من مساعد نائب الرئيس/ نائب الرئيس رئيس قسم المقاصة وقبول توزيع عبء العمل الإضافي.
- تحسين واقتراح تحسينات جديدة للأنظمة الحالية التي ستعزز الكفاءة والجودة والرقابة على العمل في القسم.
- ضمان استخدام أفضل الممارسات وتحديث كتيب السياسات والإجراءات على فترات منتظمة.
- الحفاظ على التواصل الفعال على جميع المستويات. العمل كفريق كلما دعت الحاجة لتسهيل سير العمل وتجنب أي مخاطر. إجراء الاجتماعات، تقديم اقتراحات فعالة ومهنية لتطوير جودة الخدمات في FAB.
- مراقبة أداء اللوحة عن كثب وفي حالة حدوث أي مشكلة في الخدمة، اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان عدم تأثر خدمات العملاء.
- إدارة والتحكم في سير العمل مع مراعاة مخاطر العمليات/ مؤشرات المخاطر الرئيسية في الأنشطة اليومية وضمان التزام جميع الموظفين بسياسات وإجراءات البنك.
- تطوير إجراءات التحكم وفقًا للتغييرات الجديدة لتجنب المخاطر.
- ضمان عدم وجود تعليقات تدقيق غير مبررة وإعداد ردود على تعليقات التدقيق، إن وجدت، والمتابعة حتى يتم حلها.
- تصعيد إلى إدارة CMU أو السلطات المختصة لأي معاملات/ تحويلات مشبوهة تم استلامها وتقديم تقرير على الفور وفقًا لمتطلبات مكافحة غسل الأموال.
- التدقيق الداخلي وتقارير مخاطر العمليات/ مؤشرات المخاطر الرئيسية: مراجعة التعليقات المتعلقة بالمركز وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية وعدم تكرارها.
- اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع تكرار الأخطاء التي قد تشمل تعديل الإجراءات، تدريب الموظفين، والتوجيه.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات الدنيا
- درجة البكالوريوس أو أعلى أو ما يعادلها من التعليم مع خلفية في المحاسبة/ البنوك/ إدارة الأعمال
- فهم عميق وتجربة في التكنولوجيا وعمليات المقاصة والأنظمة داخل المنطقة.
- قادر على دعم الفريق أثناء التعامل مع العمليات اليومية.
- خبرة عملية في حلول الخدمات المصرفية الأساسية
- مهارات جيدة في التواصل والتخطيط والتنظيم
- متمكن من استخدام MS Office وأدوات التحليل الأخرى
الحد الأدنى من الخبرة
- حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في قطاع العمليات المصرفية مع 3 سنوات على الأقل في وظائف مماثلة ذات مسؤوليات إدارية متزايدة تدريجياً في وظيفة العمليات المصرفية.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- اختصاصي - إدارة PDC والتعامل مع الشيكات الفيزيائية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank FAB
First Abu Dhabi Bank is an inclusive environment where each person values the experiences, perspectives, ideas and beliefs of others. We re in a unique position to learn from all our colleagues, combining international experience with deep cultural knowledge and local expertise. At FAB, you ll have the support of your team and a strong relationship with your line manager, who will trust you with responsibility and recognize your good performance. As we embrace different ways of seeing the world, listening to each other and respecting different viewpoints, we grow stronger together.
https://jobs.smartrecruiters.com/FirstAbuDhabiBank/744000083612385