أخصائي - التجديدات

Midis Group

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

4 - 9 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، معالجة المخاوف ونجاح الاحتفاظ بعقود العملاء الحالية

دعم المدير المباشر في إدارة تجديد العقود مع العملاء الحاليين والتنسيق مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات وفقاً لذلك

بدء محادثات التجديد مع العملاء، والرد على الاستفسارات والمتابعة بشكل استباقي قبل تواريخ انتهاء العقود

تحديد احتياجات العملاء والفرص للتحسين قبل وأثناء عملية التجديد والانخراط مع المدير المباشر وفقاً لذلك

تحديد متطلبات العملاء، واكتشاف العقبات ودفع التجديدات لإغلاقها في الوقت المناسب بالتنسيق مع المدير المباشر

مراجعة الشروط والأحكام، وإجراء أي تغييرات/تعديلات ضرورية طلبها العميل وتبسيط مسائل العقد وتجربة تجديد العميل العامة

إعداد وتقديم تقارير دورية، وتحليل ومؤشرات رئيسية

الحفاظ على توقعات تجديد دقيقة لمدة 120 يوماً

تحديث وصيانة قاعدة بيانات العملاء في جميع الأوقات

إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الأقسام الداخلية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.

الخبرة

4-5 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في التعامل مع تجديدات منتجات البرمجيات المؤسسية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي - التجديدات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com