أخصائي مشاركة الركاب المتخصص
Delivery Hero
صاحب عمل نشط
نشرت في 7 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن شخص متحمس وماهر للانضمام إلى فريقنا كأخصائي في تفاعل الركاب. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات التواصل والانخراط لركابنا. ستعمل عن كثب مع عدة أصحاب مصلحة لضمان إبلاغ ركابنا وتفاعلهم وارتباطهم بمنظمتنا.
ما هي المهام الموكلة إليك؟
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات التواصل والانخراط لركابنا.
-
تطوير وتصميم محتوى بصري لمختلف منصات الوسائط الرقمية، بما في ذلك الرسائل داخل التطبيق والمواقع الإلكترونية.
-
العمل مع فريق تجربة الركاب لتطوير استراتيجيات المحتوى وضمان توافق المحتوى مع استراتيجية الانخراط.
-
تنظيم وتنسيق الأنشطة التفاعلية مثل فعاليات التقدير، والمسابقات، وبرامج الاعتراف.
-
جمع تعليقات الركاب بانتظام من خلال الاستطلاعات، ومجموعات التركيز، أو المقابلات لتحسين تجربتهم.
-
تطوير لوحات القيادة والتقارير لمراقبة رضا الركاب، وعرض القيمة، والاحتفاظ، ومؤشرات الانخراط.
-
تحليل البيانات والمقاييس لقياس فعالية برامج التواصل والانخراط وتقديم التوصيات للتحسين.
-
التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الاتساق والتوافق في الرسائل عبر جميع قنوات التواصل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
ماذا طلبنا؟
القطاع المهني للشركة
- إنترنت
- التجارة الإلكترونية
- دوتكوم
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مشاركة الركاب المتخصص
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Delivery Hero
Company Description talabat is part of the Delivery Hero Group, the world s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
https://jobs.smartrecruiters.com/DeliveryHero/744000090064518-specialist-rider-engagement