أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حامل الوظيفة مسؤول عن المعالجة في قسم فرعي من العمليات، ضمن منتج أو مجال وظيفي محدد وضمان الجودة والوقت في التسليم بطريقة فعالة من حيث التكلفة وخالية من الأخطاء، مع مراعاة إدارة المخاطر العالية ومعايير الامتثال للبنك / الجهات التنظيمية. يُتوقع منه دعم القسم في
معالجة المعاملات المتعلقة بمنتجات تمويل التجارة
التفاعل مع العملاء / أصحاب المصلحة الداخليين في حل الاستفسارات والدعم والإرشادات التقنية
ضمان الالتزام باتفاق مستوى الخدمة المتفق عليه مع التحديث الفوري للمعاملات في النظام المناسب، مع تحمل المسؤولية لمراجعة الإجراءات التشغيلية القياسية ذات الصلة
تقليل المخاطر التشغيلية على البنك من خلال ضمان أن جميع المعاملات المعالجة تمتثل تمامًا للتعليمات الأساسية للعملاء أو التعليمات الداخلية وأن هذه التعليمات تتم معالجتها بشكل صحيح.
مساعدة المشرف ورئيس القسم في تسليم ودعم الوظيفة بما في ذلك التقييمات الذاتية الدورية، إعداد البيانات الإحصائية وأداء معلومات إدارة الأداء، التحقق اليومي والشهري والتسوية، تخطيط استمرارية الأعمال والمراسلات ذات الطبيعة التجارية الروتينية
التطور كخبير في الموضوع ودعم القسم في الاختبار والتدريب على تحسينات المنتجات ذات الصلة، المساعدة التقنية وطلبات الخدمة
ضمان الالتزام في جميع الأوقات بالإرشادات الخارجية والتنظيمية والمعايير المحلية والدولية كما هو مطلوب.
الحفاظ على أعلى مستوى من معايير رضا العملاء الداخليين والخارجيين
يجب أن يلتزم بالقيم الأساسية وأن يكون قادرًا على تحدي أي عملية / إجراء، ومشاركة الأفكار والمبادرات عبر الفرق / الوحدات.
السعي لفرص تعزيز الكفاءات التشغيلية، خدمة العملاء والضوابط التشغيلية من خلال تحديد تحسينات العمليات
إعداد البيانات الإحصائية للعلاقات الداخلية والخارجية
تصعيد المعاملات ذات الطبيعة غير العادية / المشبوهة والمسائل التي تتطلب انتباه السلطة الأعلى
ضمان الحفظ الآمن للسجلات.
توليد أفكار لتقليل التكاليف والمتابعة لتنفيذها خلال العام
دعم الوظائف متعددة المهام ومتعددة الوظائف داخل القسم
المسؤولية المحددة
صفر خسائر عمليات؛ لا يوجد حدث قرب أو تسرب دخل، هدف صفر للأخطاء عالية المخاطر
استهداف صفر شكاوى، الحد الأدنى من الالتزام بنسبة 98 في المئة لمعايير وقت الاستجابة كما تم الاتفاق مع الأعمال. تحقيق أكثر من 90% من درجة رضا في استبيان العملاء الداخليين.
لا يوجد خروقات غير مصرح بها في السياسة / المتطلبات التنظيمية وإجراءات التشغيل القياسية. تقييم مرضٍ في جميع التدقيقات - INA / RMU / OCS / التقييم الذاتي.
لا توجد خروقات في تدقيق الحسابات (التسويات. المتعقبين، DCFCL، إلخ)
لا توجد نتائج حرجة في التدقيقات التنظيمية / الخارجية / الداخلية
عدد مقترحات تحسين العمليات (PI) التي اعتبرتها الإدارة مثمرة. عدد تحسينات العمليات الناجحة التي تم تنفيذها
تنفيذ المبادرات القسمية كما تم النص عليها.
عدد الوظائف متعددة التخصصات المدعومة خلال العام
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات الدنيا
درجة البكالوريوس في أي تخصص أو مجال ذي صلة.
فهم شامل لقواعد ICC، والقوانين المحلية والمخاطر القانونية، وتوثيقات التجارة. شروط الشحن وإجراءات التشغيل القياسية للبنك.
الحد الأدنى من الخبرة والمهارات
حد أدنى من 5-6 سنوات من الخبرة في تمويل التجارة مع خبرة عملية في جميع منتجات تمويل التجارة
فهم شامل لقواعد ICC، والقوانين المحلية والمخاطر القانونية، وتوثيقات التجارة، وشروط الشحن وإجراءات التشغيل القياسية للبنك.
خبرة عملية في حلول البنوك الأساسية
مهارات جيدة في التواصل، والعرض، والتحليل
تخصص في مجال العمل الخاص به ومعرفة عملية بجميع منتجات التجارة
إلمام ببرامج MS Office وغيرها من الأدوات التحليلية.
يفضل أن يكون حامل شهادة مهنية في تمويل التجارة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- أخصائي
- تمويل التجارة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank FAB
https://ehjd.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/97