. ابدئي رحلتك معنا اليوم.

IHG Hotels & Resorts

موجودة داخل فندق إنتركونتيننتال أبوظبي الشهير، مطعمنا للمأكولات البحرية المختار من قبل ميشلان هو وجهة بحد ذاته. معروف بقائمته المكررة، والمأكولات البحرية النقية، وإطلالاته الرائعة على الواجهة البحرية، يقدم المطعم تجربة طعام مرتفعة تجمع بين سحر الإمارات المحلي والتميز الدولي. كل طبق يعكس الدقة، والشغف، والاحترام العميق للمحيط، وكل ذلك مع الخدمة العالمية التي يشتهر بها إنتركونتيننتال. كمديرة لمطعم متخصصة، ستكونين نقطة الاتصال الأولى للضيوف، وتجسدين الدفء، والأناقة، والاحترافية التي تحدد كل من فنادق إنتركونتيننتال وخدمة ميشلان. ستديرين الحجوزات، وتنسقين وصول الضيوف، وتحددين نغمة تجربة تناول الطعام التي لا تُنسى. هذه الوظيفة مثالية لشخص يزدهر في مجال الضيافة الراقية، ويفهم تفاصيل خدمة الطعام الفاخرة، ويشعر بالشغف تجاه تفاعل الضيوف. لمحة عن يومك المعتاد: كل يوم مختلف، لكنك ستقومين في الغالب بـ: تجربة الضيوف. الترحيب بالضيوف بدفء حقيقي، ورشاقة، واهتمام بما يتماشى مع معايير ميشلان وقيم خدمة IHG. إدارة نظام الحجز، وضمان تخصيص الطاولات بشكل مثالي وتدفق الضيوف. الحفاظ على قائمة انتظار خلال ساعات الذروة وتقديم أوقات الانتظار الدقيقة. مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم، تقديم القوائم، وإبلاغ طاقم الخدمة بأي احتياجات أو تفضيلات خاصة بالضيوف. التعرف على الضيوف العائدين وذوي الشخصيات المهمة، وتقديم خدمة وتحيات شخصية. التعامل مع الطلبات الخاصة، والقيود الغذائية، والاحتفالات بحذر وعناية. الواجبات التشغيلية: ضمان أن تكون محطة المضيفة ومنطقة الاستقبال دائمًا نظيفة، منظمة، وقابلة للتقديم. مراقبة تدفق غرفة الطعام والتواصل مع فريق الخدمة لتحديثات الجلوس للحفاظ على العمليات بسلاسة. تحديث مخططات الطوابق وملاحظات الضيوف يوميًا لتعكس المناسبات الخاصة أو الحجوزات البارزة. دعم تنسيق الفعاليات الخاصة بالطعام وتجارب طاولة الشيف. العمل عن كثب مع موظفي الكونسيرج، وعلاقات الضيوف، وفرق المكتب الأمامي لإدارة حجوزات الضيوف داخل الفندق. تمثيل العلامة التجارية والمعايير: الالتزام بمعايير علامة إنتركونتيننتال وتوقعات الخدمة لمؤسسة مختارة من قبل ميشلان في جميع الأوقات. الحفاظ على مظهر مصقول والامتثال الصارم لمعايير زينة وموحدات المطعم. حضور إحاطات ما قبل الخدمة اليومية والمشاركة في التدريب المستمر للبقاء على اطلاع حول العناصر الجديدة في القائمة، والترقيات، ومبادرات العلامة التجارية. ما نحتاجه منك: الحد الأدنى من 1-2 سنوات في بيئة تناول الطعام الفاخر أو فندق فاخر. يفضل وجود خبرة سابقة مع مطاعم حائزة على نجوم ميشلان أو مختارة من قبل ميشلان. خبرة مع أنظمة الحجز الحديثة. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ العربية أو لغات أخرى (مثل الفرنسية، الروسية، الماندرين) تعتبر ميزة قوية. سلوك محترف، أنيق، وواثق. مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل بهدوء تحت الضغط وفي بيئة سريعة. حساس ثقافياً مع عقلية عالمية والتزام بتميز الضيافة. ما يمكنك توقعه منا: نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من الفوائد المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عملية، تخفيضات غرف مثيرة وبعض من أفضل التدريب في العمل. مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب أنفسهم كاملة إلى العمل. تقدم فنادق IHG ومنتجعاتها فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، الأصل الوطني، حالة المحاربين القدامى المحمية، أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا نرحب بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة. تقدم IHG لكل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجونها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالراحة سواء داخل العمل أو خارجه ومن خلال إطار عمل myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك، ونمط حياتك، ومكان عملك. لذا، انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتزايدة باستمرار. هل لا تتوافق تمامًا مع كل متطلبات الوظيفة، لكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا لهذه الوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغطي على زر