مدير حساب الأب

MWG

بصفتك مدير حسابات أول في وكالة MWG للإعلانات، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية علاقات العملاء، وضمان التنفيذ الناجح لحملات الإعلانات، والعلامات التجارية، والتسويق الرقمي. ستعمل كحلقة الوصل الرئيسية بين الوكالة والعملاء، وت oversee المشاريع، وتنسق مع الفرق الداخلية، وتقود المبادرات الاستراتيجية لتحقيق أهداف العملاء. تتخصص MWG في الإعلانات، والعلامات التجارية، والتسويق الرقمي، وإنشاء المحتوى، وشراء الوسائط، والإنتاج عبر صناعات مثل السلع الاستهلاكية سريعة الدوران، والعقارات، والرعاية الصحية، والجمال والعافية، والسيارات، وتجارة التجزئة. المسؤوليات الرئيسية:
إدارة علاقات العملاء:
كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الرئيسيين، وضمان الرضا والشراكات طويلة الأمد.
قم بتطوير فهم عميق لأهداف عملاء الأعمال، واستراتيجية العلامة التجارية، واتجاهات الصناعة.
قدم توصيات استراتيجية وحلول استباقية لتعزيز حملات العملاء.
اجتمع بانتظام مع العملاء لمناقشة أداء الحملات، والرؤى، والاستراتيجيات المستقبلية.
إدارة المشاريع والحملات:
قم بالإشراف على التنفيذ الشامل لحملات الإعلانات والتسويق، وضمان توافقها مع توقعات العملاء.
عمل عن كثب مع الفرق الإبداعية، والوسائط، والرقمية، والإنتاج لضمان التسليمات في الوقت المناسب وعالية الجودة.
قم بتطوير جداول زمنية للمشاريع، والميزانيات، وتخصيص الموارد لتحقيق أهداف الحملات.
راقب أداء الحملات، وحلل المقاييس الرئيسية، وقدم رؤى وتقارير قائمة على البيانات للعملاء.
تطوير الأعمال والنمو:
حدد الفرص لزيادة المبيعات وبيع خدمات الوكالة الإضافية.
قم بتطوير مقترحات، وعروض تقديمية، واستراتيجيات تسعير للمشاريع الجديدة المحتملة.
ادعم الوكالة في الحصول على عملاء جدد وتوسيع محافظ العملاء.
ابق على اطلاع باتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، والابتكارات في صناعة الإعلانات.
إدارة الميزانية والإشراف المالي:
قم بإدارة ميزانيات العملاء، وضمان الفعالية من حيث التكلفة مع الحفاظ على معايير جودة عالية.
تتبع نفقات الحملات والربحية، وتقديم تحديثات مالية حسب الحاجة.
التعاون والقيادة:
قم بتوجيه ودعم مديري الحسابات التنفيذيين والمبتدئين، وتعزيز النمو المهني.
اعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان التواصل السلس وتنفيذ المشاريع.
ساهم في تطوير خطط التسويق الإبداعية والاستراتيجية للعملاء.
المتطلبات:
درجة البكاليوس في التسويق، أو الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
خبرة 5+ سنوات في إدارة الحسابات، ويفضل أن تكون في وكالة إعلانات، أو تسويق، أو رقمية.
فهم قوي لاستراتيجيات الإعلانات، وتخطيط الوسائط، والعلامات التجارية، واتجاهات التسويق الرقمي.
تجربة العمل مع صناعات مثل السلع الاستهلاكية سريعة الدوران، والعقارات، والرعاية الصحية، والجمال والعافية، والسيارات، وتجارة التجزئة تعتبر ميزة.
مهارات ممتازة في إدارة العملاء، والتفاوض، والعرض التقديمي.
القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الوتيرة تعتمد على المواعيد النهائية.
إتقان في Microsoft Office، وأدوات إدارة المشاريع، وبرامج CRM.