كبير تنفيذي حسابات CRM
ServiceNow
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ستقوم بدور قيادي في التفاعل مع الحسابات المعينة وستكون مسؤولاً عن إنشاء أعمال جديدة وخط أنابيب عبر جزء كبير من دورة مبيعات ServiceNow ومنهجيتها. ستشرف على إدارة العلاقات التنفيذية للحسابات المعينة؛ تقود وتتعاون مع الفرق الافتراضية، بما في ذلك الميدان الأساسي، مبيعات الحلول، استشارات الحلول، الدعم والخدمات المهنية.
ما ستقوم به في هذا الدور:
- الإشراف على تطوير الحساب المعين على مستوى العالم، بما في ذلك تطوير ونشر موارد الإقليم
- تطوير استراتيجية مبيعات في الإقليم المخصص مع قائمة مستهدفة من العملاء، وخطة مبيعات إقليمية لحسابك المعين و/أو إقليمك.
- تطوير العلاقات مع شخصيات متعددة في مستوى C-suite (مثل، CFO، CIO، COO، CDO) عبر منتج(ات) CRM وحلول متعددة سير العمل CRM.
- ترتيب وإجراء مناقشات أولية مع التنفيذيين وCxO وعقد الاجتماعات
- التعاون عن كثب مع نظيرك في استشارات الحلول والفريق الموسع لتقديم العروض التوضيحية التي تعرض منتجات وحلول صناعة العملاء وسير العمل من ServiceNow، وتنظيم العلاقات حسب الحاجة.
- تطوير خارطة طريق واضحة وبناء قدرات عبر عملائنا وفرق ServiceNow لتعزيز تجربة العملاء المتميزة
- كن المستشار الموثوق للعميل من خلال فهم خارطة الطريق الحالية والمستقبلية لتفاعل العملاء والعمليات لقيادة منصة سير العمل الخاصة بالعملاء والصناعة في ServiceNow
- امتلاك وقيادة الفرص المتعلقة بـ CRM طوال الوقت بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات الأساسية (AE s، SC s، القيادة) ومجالات حلول ServiceNow الأخرى (المبدع، الموظف، التكنولوجيا) لتقديم حلول قائمة على النتائج لعملائنا وآفاقنا.
- بالتعاون مع المسؤول التنفيذي المعين ومستشار الحلول، تقديم عرض سير العمل الخاص بـ CRM مباشرةً للعملاء المحتملين، العملاء، الشركاء وفي الأحداث والمعارض الصناعية
- شرح استراتيجيات نجاح العملاء للميدان لتبسيط وتوحيد العروض التقديمية للمنصة وقيمة الاقتراح
- التأهيل للعملاء المحتملين وتطوير فرص مبيعات جديدة وتدفقات إيرادات مستمرة مع دعم محدود من المبيعات الداخلية
- إدارة عملية المبيعات وإغلاق الفرص
- الإدارة المستمرة للحسابات لضمان رضا العملاء ودفع تدفقات إيرادات إضافية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لكي تكون ناجحاً في هذا الدور لديك:
- خبرة في الاستفادة من أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، واتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وتحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف تأثير الذكاء الاصطناعي المحتمل على الوظيفة أو الصناعة.
- خبرة في مبيعات الحلول المتخصصة، ويفضل أن تكون ضمن مزود CRM / تفاعل العملاء / إدارة خدمة العملاء / CX / CPaaS / CCaaS / SOM
- فهم عمليات الأعمال المتعلقة بحلول CRM أو CX أو CSM
- خبرة في قيادة الفرق الافتراضية أو المصفوفة
- القدرة على فهم احتياجات تكنولوجيا المعلومات على مستوى واسع وعام لعميل محتمل
- خبرة واسعة في المبيعات ضمن حلول البرمجيات أو المنصات المعقدة
- خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين وفرق أخرى
- القدرة على إنتاج أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية على مستوى C
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة النمو وذات مواعيد نهائية ضيقة
- الاستعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك للفوز في السوق ضد المنافسة الشديدة
- القدرة على التواصل حول القضايا المعقدة بعبارات بسيطة عبر وسائل الإعلام المكتوبة والشفوية، لجمهور مختلف
- القدرة على تشكيل علاقات تجارية قوية والتواصل مع كل من التنفيذيين على مستوى C في العملاء وكذلك مع الأفراد في النظام البيئي الداخلي والخارجي لـ ServiceNow
- مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة
- السفر الإقليمي مطلوب حتى 50%
- إجادة اللغة الإنجليزية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- كبير تنفيذي حسابات CRM
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ServiceNow
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500 . Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.
وظائف مماثلة
محاسب
Fancy Star Diamonds Dmcc
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
كبير المحاسبين
Alif Investments LLC
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محاسب
Independent Marble And Granite LLC
- 4 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محاسب / كبير محاسبين
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محاسب مالى
SHRIJI TRADING FZCO
- 3 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة