مدير حسابات CRM أول
ServiceNow
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به في هذا الدور:
- الإشراف على تطوير الحساب المعين على مستوى العالم، بما في ذلك تطوير ونشر موارد الإقليم
- تطوير استراتيجية مبيعات في الإقليم المخصص مع قائمة مستهدفات، وخطة مبيعات إقليمية لحسابك المعين و/أو إقليمك.
- تطوير علاقات مع عدة شخصيات من مستوى C-suite (مثل: CFO، CIO، COO، CDO) عبر منتجات CRM وحلول CRM متعددة التدفقات.
- تنظيم وإجراء مناقشات أولية مع التنفيذيين وCxO ولقاءات تقديم
- التعاون بشكل وثيق مع زميلك في استشارات الحلول والفريق الموسع لديك لتقديم عروض توضيحية عن فن الممكن تعرض منتجات وحلول خدمة العملاء من ServiceNow، وتنسيق العلاقات حسب الحاجة.
- تطوير خارطة طريق واضحة وبناء قدرات عبر عملائنا وفرق ServiceNow لتعزيز تجربة العملاء المتميزة
- كون مستشارًا موثوقًا به للعميل من خلال فهم خارطة طريق تفاعل العملاء الحالية والمستقبلية وعمليات التشغيل لدفع منصة تدفقات عمل العملاء والصناعة من ServiceNow
- امتلاك وقيادة الفرص في CRM بينما تتعاون بشكل وثيق مع فرق المبيعات الأساسية (AE s، SC s، القيادة) ومجالات الحلول الأخرى من ServiceNow (المبدع، الموظف، التكنولوجيا) لتقديم حلول قائمة على النتائج لعملائنا وآفاقنا.
- بالتعاون مع مدير الحساب المعين ومستشار الحل، تقديم عرضنا عن تدفقات عمل CRM مباشرة للآفاق والعملاء والشركاء وفي الفعاليات الصناعية والندوات
- توضيح استراتيجيات نجاح العملاء للميدان لتبسيط وتوحيد عروض المنصة وعرض القيمة
- تأهيل الآفاق وتطوير فرص مبيعات جديدة وتدفقات إيرادات مستمرة بدعم محدود من المبيعات الداخلية
- إدارة عملية المبيعات وإغلاق الفرص
- الإدارة المستمرة للحساب لضمان رضا العملاء ودفع تدفقات إيرادات إضافية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لتكون ناجحًا في هذا الدور لديك:
- خبرة في الاستفادة أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، واتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة التدفقات، وتحليل الأفكار المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، أو استكشاف الأثر المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.
- خبرة في مبيعات الحلول المتخصصة، ويفضل أن تكون ضمن بائع CRM / تفاعل العملاء / إدارة خدمة العملاء / CX / CPaaS / CCaaS / SOM
- فهم عمليات الأعمال المتعلقة بحلول CRM أو CX أو CSM
- خبرة في قيادة الفرق الافتراضية أو المصفوفة
- قدرة على فهم احتياجات الأعمال الكبيرة على مستوى الماكرو لعميل محتمل
- خبرة واسعة في المبيعات ضمن حلول البرامج أو المنصات المعقدة
- خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين والفرق الأخرى
- قدرة على إنتاج أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية مع مستوى C
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة النمو، مدفوعة بالمواعيد النهائية
- استعداد للذهاب فوق ما هو مطلوب للفوز في السوق ضد المنافسة الشديدة
- قدرة على توصيل القضايا المعقدة بعبارات بسيطة عبر الوسائط المكتوبة والشفوية، لجمهور متنوع
- قدرة على إنشاء علاقات تجارية قوية والتواصل مع كل من التنفيذيين من مستوى C لدى العملاء وكذلك مع الأفراد في النظام البيئي الداخلي والخارجي من ServiceNow
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض
- السفر الإقليمي مطلوب حتى 50%
- إجادة اللغة الإنجليزية
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير حسابات CRM أول
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ServiceNow
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500 . Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.
https://jobs.smartrecruiters.com/ServiceNow/744000124383926-sr-crm-account-executive