|الوظيفة قديمة وقد لا تكون شاغرة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(الإلكترونيات / الاتصالات)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان أقصى قدر ممكن من توفر الخدمة وأدائها لخدمات ISP الموجهة للعملاء للشركة والشبكة من خلال التعامل مع طلبات صيانة الحل
ضمن الأهداف والمقاييس المعتمدة من قبل الشركة.
مهام الوظيفة:
العمل على تذاكر المشاكل والتغييرات بشكل فعال وكفء؛ التفاعل مع أقسام مختلفة,
الموظفين لتسهيل الحل السريع للمشكلات وفقًا للعمليات المعتمدة.
ضمان خدمات شبكة ISP مستقرة وموثوقة لمستويات الشبكة الوصول، التوزيع، النواة، الحافة، لكل
المستخدمين والعملاء المميزين استنادًا إلى حقوق الوصول لكل مستوى تم إدراجه بالفعل في
قسم صلاحيات مستويات الشبكة.
التعامل مع مراقبة أداء الشبكة اليومية وأعمال الصيانة بسبب تحديد
الأعطال.
التعامل مع استكشاف أخطاء الشبكة وتحليل الأعطال؛ استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها.
ضمان نشر وصيانة أدوات مراقبة الشبكة والتحليل والتقارير بنسبة 100%.
التعامل مع تركيب الأجهزة والبرمجيات الشبكية.
التعامل مع تكوين الشبكة، وصيانة الشبكة.
التعامل مع شبكة الوصول والتجميع.
العثور على السبب الجذري للمشكلات الكبرى وتقديم الحلول النهائية والتحقق منها مع المستوى الأعلى إذا
كان ذلك ضروريًا.
متابعة تقارير الحوادث وتقديم معلوماتها.
تقديم تخطيط شامل ومتابعة تنفيذه.
متابعة تقارير لوحة تحكم Grafana وتحليلها.
أداء تكوين أجهزة الشبكة، والترقية والتخفيض
إعداد وتحليل تقارير NOC حسب الطلب من رئيس القسم.
إخطار الإدارة، حسب الحاجة، للدعم في التصعيد والإشعار
إجراء تحقق من الإنذارات على جميع عناصر الشبكة/الخدمة الأساسية.
مساعدة رئيس القسم في جميع الاحتياجات الإدارية والتقارير حسب الطلب
متابعة رسائل البريد الإلكتروني لـ NOC.
المشاركة في مركز عمليات الشبكة على مدار 24 ساعة.
صيانة مركز عمليات الشبكة:
حل أي حادث في الأجهزة (تعليق، استخدام مرتفع لوحدة المعالجة المركزية/الذاكرة، تكوين خاطئ)، الخدمات أو الاتصال
(فقدان في الألياف، فقدان في الرابط اللاسلكي) ويشمل ذلك الحلول الدائمة أو الحلول البديلة.
إعداد طلبات أجهزة الشبكة والعناصر
المشاركة في تنفيذ خطط المشاريع من خلال إعداد المتطلبات اللازمة لتنفيذ المشروع
بما في ذلك توفير قائمة بالمعدات، والحصول على الموافقات من مديري الخطوط و2
عناصر أخرى ستكون مطلوبة في هذه المرحلة.
تقديم تقارير عن الأعمال اليومية، تذاكر المشاكل، المهام وأعمال تشغيل القسم إذا تم الطلب
التعامل مع تذاكر الصيانة والأعمال الفنية بناءً على ما يلي
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
بكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الاتصالات,
الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة.
• يجب أن يكون لديك واحدة من الشهادات التالية: CCNP التوجيه والتبديل, CCNP مركز البيانات
, CCNP الأمن, CCNP SP (SPCOR + (SPRI أو SPAUI)), CCNP المؤسسات (ENCOR +
(ENARSI, ENSLD أو ENAUI)), CCIE R&S مكتوبة, CCIE SP مكتوبة
القطاع المهني للشركة
- الاتصالات
- مزوّد خدمة الانترنت
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس خدمات مركز البيانات والشبكة العلومي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
EarthLink Telecommunications