أخصائي مشغلي CCTV للـ IT Ninja

المسؤوليات الرئيسية:

• مراقبة بث CCTV المباشر وضمان زمن تشغيل النظام عبر جميع المواقع.
• إجراء فحوصات صحة النظام اليومية (الكاميرات، التخزين، التسجيل).
• تحديد والإبلاغ عن مشكلات النظام، والانقطاعات، أو الأنشطة المشبوهة.
• استرجاع لقطات CCTV للحوادث والتحقيقات.
• التعامل مع تذاكر دعم CCTV وحل المشكلات ضمن SLA.
• استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات (أنظمة CCTV).
• إجراء التحديثات (البرامج الثابتة/البرمجيات) وتصعيد المشكلات الحرجة.
• تنفيذ الصيانة الوقائية والفحوصات البدنية.
• استبدال المعدات المعيبة ودعم العمليات الميدانية.
• الحفاظ على توثيق النظام، والتحكم في الوصول، وسجلات الامتثال.
• التنسيق مع الموردين للإصلاحات، والاستبدالات، والدعم.

• 3+ سنوات من الخبرة في أنظمة CCTV / الأمان.
• معرفة بأنظمة CCTV (مثل، Hikvision، Dahua).
• معرفة أساسية بالشبكات (IP، VLAN).
• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.
• مهارات جيدة في التواصل والتنسيق.
• دبلوم أو درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.