مدير حساب رئيسي كبير

talabat

نحن نبحث عن مدير حسابات رئيسي أول للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءًا من نموّنا. إذا كنت قائد فريق يتوق إلى مغامرة جديدة، فإن مكان عمل متعدد الجنسيات في انتظارك. الغرض من هذه الدور هو إدارة وتنمية وتوحيد الطلبات تجاه شركائنا الاستراتيجيين. ستعمل هذه الدور على بناء علاقات قوية وثابتة مع الحسابات الرئيسية، وتعظيم إمكانياتها وتحسين أدائها، وتلبية احتياجاتهم وطلباتك، وتقديم رؤى لهم، والتفاوض على الصفقات والشروط التعاقدية الخاصة.

ماذا لديك على طبقك؟

• المسؤول الرئيسي عن تنمية محفظة حساباتهم الرئيسية ودفع هؤلاء الشركاء ليصبحوا مولّدين للإيرادات.
• تحسين أداء الحساب الرئيسي، وضمان تفاعلهم ورضاهم.
• إجراء مراجعات تجارية دورية حتى يكون لدى أصحاب المصلحة الرئيسيين رؤية كاملة عن أدائهم.
• تحديد فرص الإيرادات.
• دفع النمو وجعل الحسابات الرئيسية تعمل كاستحواذ عملاء لعمل المطاعم.
• إنشاء تقارير أسبوعية/شهرية، تتبع & التواصل ببيانات الأداء
• إنشاء وبناء والحفاظ على علاقات قوية مع مختلف أصحاب المصلحة لشركائنا الاستراتيجيين: التجارة الإلكترونية، العمليات، التسويق.
• فهم تقاويم التسويق للعلامات التجارية، استراتيجيات، تخطيط & تنفيذ الحملات الإقليمية بدعم من شركائنا الرئيسيين
• بناء رؤية داخلية وخارجية من خلال تحليل البيانات العميقة & مراجعات الأعمال متعددة الوظائف
• تحديد اتجاهات الصناعة
• العمل على تحديد المشاريع والعمليات والحلول والأنظمة التي تساعد طلبات وشركائنا الرئيسيين على تحقيق أهدافهم
• العمل عن كثب مع مدير العمليات لتحديد وحل الفجوات والفرص التجارية التي تزيد من الإيرادات أو تحسن العمليات والتأثير على البائعين لتنفيذ ما هو مطلوب لتجربة العملاء في طلبات (مثل: تحسين الخدمة و/أو النفقات)
• محرك الأعمال لنمو الحسابات الرئيسية في القطاع الغذائي.
• مسؤول عن العلاقة مع بائعي الحسابات الرئيسية
• المسؤول عن: التشكيلة الصحيحة، الطلبات الصحية، نمو GMV، جودة الخدمة يجب أن تكون متسقة لجميع العلامات التجارية.
• الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع البائعين الرئيسيين
• تقديم مراجعات ربع سنوية للشركاء لعرض مجالات النمو ومجالات التحسين المحتملة
• تقديم والحفاظ على مستويات خدمة عالية للعلامات التجارية لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء على حد سواء.
• العمل داخليًا مع مختلف departments لضمان تلبية جميع متطلبات العلامة التجارية.
• تحديث والحفاظ على سجل لجميع الأنشطة المتعلقة بالعلامة التجارية على SalesForce.