مدير أول - 3PL وإدارة الركاب

talabat

ماذا لديك في طبقك؟

حدد وقيادة استراتيجية 3PL

• حدد وتطور الرؤية طويلة المدى لـ Talabat في 3PL وترجمتها إلى خرائط طريق ربع سنوية قابلة للتوسع. ابقَ في الصدارة أمام تحولات السوق (مثل، المنافسة، التنظيم، التكنولوجيا)، وتحسين نموذج التشغيل الخاص بنا في 3PL باستمرار. بناء شراكات استراتيجية عالية القيمة ترفع من جودة الخدمة، وتقلل من تكلفة الطلب، وتضمن الامتثال بنسبة 100% مع معايير Talabat المتطورة.

قيادة استراتيجية إمدادات الركاب والتنبؤ

• امتلك استراتيجية إمدادات الركاب من البداية إلى النهاية: توافق بين التوقعات متعددة الوظائف وقدرة الانضمام للشركاء، أطلق الزيادات في التوريد قبل ذروة الطلب، وابدأ في بناء حافة لمواجهة الاضطرابات في السوق. توازن بين المرونة على المدى القصير ومرونة الإمدادات على المدى الطويل.

قيادة الأداء والامتثال

• امتلك حوكمة أداء 3PL من البداية إلى النهاية عبر الجودة، السرعة، والامتثال. اجعل مراجعات قائمة على البيانات مؤسسة، ودرّب من لا يحقق الأداء المطلوب، وفرض الإصلاح أو الإنهاء حسب الحاجة. قُد ثقافة التميز التشغيلي حيث يتم الاحتفال بالموظفين المتميزين وتوسيع نطاقهم.

ملكية العقد والتجارة

• تفاوض على اتفاقيات خدمات معقدة، وملاحق، وأطر تجارية مع التركيز على الربحية المشتركة وكفاءة CPO. بناء مرونة التكلفة في كل صفقة. شارك مع القانون لتقليل المخاطر من خلال SLAs صارمة مع فتح قدرات القيمة المضافة مع 3PLs محددين.

قيادة أصحاب المصلحة الاستراتيجية

• تعمل كنقطة الاتصال الوحيدة لـ Talabat مع المستوى C، والقانون، والمالية، والحكومة في جميع الأمور المتعلقة بـ 3PL. شكل الأولويات الداخلية والسياسات الخارجية من خلال تمثيل Talabat في منتديات العمل، واللوجستيات، والتنقل. التأثير على الأطر التنظيمية التي تمكن نماذج الركاب المرنة والقابلة للتوسع.

قيادة الفريق والتنظيم

• قيادة ورفع منظمة 3PL عالية الأداء، بما في ذلك ثلاثة تقارير مباشرة وفرقهم. وضع توقعات واضحة، وتطوير قادة المستقبل، وتوسيع التنفيذ من خلال التفويض المنظم والمساءلة. كن عملياً خلال المبادرات الحرجة لتحديد المعايير وإزالة العقبات أمام الفرق.

البيانات، والأتمتة، والذكاء

• تعاون مع اللوجستيات الإقليمية والتكنولوجيا لتطوير لوحات المعلومات وأنظمة القرار التي تظهر الأداء الفوري، والمدفوعات، والاختناقات. ارفع من مستوى الأتمتة للقضاء على الأعمال الإدارية ذات القيمة المنخفضة، تسريع انضمام الشركاء، وتعزيز شفافية المدفوعات.

إدارة المخاطر وقيادة الأزمات

• تصميم واختبار خطط الطوارئ لنقص الركاب، والاختطاف، ومخاطر دفع الشركاء. تفعيل فرق عمل متعددة الوظائف للاستجابة السريعة خلال الحوادث عالية المخاطر. كن المثبت خلال التقلبات ومهندس تقليل المخاطر النظامية.

التحسين المستمر والنمو

• قيادة مراجعات الأعمال ربع السنوية مع أفضل 3PLs وترجمة الرؤى إلى أهداف OKRs وظيفية. دفع المبادرات متعددة الوظائف التي تزيد من NPS الشركاء، وتحسن تجربة الركاب، وتعزز وعد Talabat للعملاء. بناء حلقات تغذية راجعة لتحويل بيانات الميدان إلى قرارات استراتيجية.