شريك أعمال تكنولوجيا التجزئة الأول (إدارة علاقات العملاء، الولاء، التحليلات)

Client of Michael Page

صاحب عمل نشط

نشرت قبل ساعات

الخبرة

5 - 10 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ستعمل بشكل وثيق مع قيادة تكنولوجيا المعلومات وتكون متورطًا في برامج تحويل إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات المستمرة.

  • تعمل كواجهة رئيسية بين فرق الأعمال في التجزئة وتكنولوجيا المعلومات
  • امتلاك الأولويات عبر المبادرات المتعلقة بإدارة علاقات العملاء، والولاء، وتحليل الأعمال، وأنظمة العملاء
  • ترجمة احتياجات الأعمال إلى مسارات عمل واضحة وقابلة للتسليم
  • الإشراف على التنفيذ من خلال الفرق الداخلية والموردين الخارجيين
  • إدارة توقعات أصحاب المصلحة، والمخاطر، والاعتمادات
  • ضمان ترتيب المبادرات بشكل واقعي ومتابعتها
  • دعم إدارة التغيير والتبني عبر منصات التجزئة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ستناسب هذه الوظيفة شخصًا لديه خبرة في بيئات البيع بالتجزئة أو المستهلك أو الضيافة الذي يفهم أنظمة الأعمال المتعلقة بالعملاء.ستجلب:

  • تعرض قوي لمنصات إدارة علاقات العملاء
  • فهم بيانات العملاء، والولاء، ومفاهيم خدمة العملاء
  • خبرة في العمل في أدوار تقنية رفيعة المستوى موجهة للأعمال
  • ثقة في إدارة بيئات أصحاب المصلحة المعقدة
  • عقلية منظمة وتركز على التسليم
  • التسليم الفني العملي غير مطلوب، لكن خلفية قوية في الأنظمة أمر ضروري.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • شريك أعمال تكنولوجيا التجزئة الأول (إدارة علاقات العملاء
  • الولاء
  • التحليلات)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com