مهندس دعم أول – SailPoint (L3)

Confidential Company

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 14 ساعة

الخبرة

5 - 8 سنوات

التعليم

بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

هندي, الفلبينية, السريلانكيه, النيباليه

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الأدوار & المسؤوليات سيكون المهندس جزءًا من فريق IAM الخاص بـ RNS وسيتم نشره في موقع العميل للتعامل مع دعم حوادث SailPoint، إدارة المشكلات، إدارة التغيير، تكوين المنصة، تحسين الأداء & الصيانة. وصف الوظيفة · التعامل مع دعم IAM المُدار من البداية إلى النهاية (حسب SLA) مثل إدارة الحوادث، إدارة المشكلات، إدارة التغيير، وإدارة المعرفة. · إنشاء تقارير منتظمة عن أداء نظام IAM، والقضايا، والحلول لمراجعة العملاء. يجب أن يكون قادرًا على إنشاء تقارير الحوادث لمشاركتها مع العملاء. · تنفيذ ترقيات النظام minor و major والتصحيحات المتعلقة بالمنتج. · امتلاك البيئة والتعامل مع الأنشطة الصيانة المنتظمة (تمارين DR، دوران السجلات، فحوصات الصحة). · يجب أن يكون قادرًا على تطوير نصوص متقدمة، وقواعد، وتدفقات عمل. معرفة REST APIs وأدوات تصحيح الأخطاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات: · درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر/تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. · 6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دعم SailPoint. · خبرة في قيادة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مستوى L3 لحل IAM باستخدام SailPoint IIQ

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • Sailpoint IIQ
  • SailPoint الدعم
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مستوى L3
  • معرفة REST APIs وأدوات تصحيح الأخطاء.

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company